この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのウェルカムコーヒーや夜の無料カレーサービス等についてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
しかしながら、お風呂の排水の不良によりお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
当該客室の排水設備に関しましては、早急に確認の上オーバーフローの改善を実施致しました。
今後二度と同じような事が起きぬよう、日々の客室設備の管理を徹底致します。
お客様がご快適に過ごせる客室サービスを提供できず重ねてお詫び申し上げます。
ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中バスルームの汚れや臭い、客室内の設備等でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
バスルームのカビにつきましては、今後特殊清掃等の実施を検討し、カビの除去を実施していきたいと存じます。
また、当ホテルの専用駐車場につきまして、現在駐車場内の発券機が故障をしている為、フロントにて駐車場代のご精算をしております。
事前のご説明が不十分になってしまい重ねてお詫び申し上げます。
客室内のコンセントの差込口には限りがございますので、お手数ですがフロントにお申し出いただければ延長コード等の貸出も可能です。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様からの口コミを踏まえ、今後のより良いホテルづくりに役立たせていきたいと思います。
ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては早急に対応し、今後このようなことがないよう改善に努めさせていただきます。
また、フロントスタッフの対応も見直し、よりお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会がございましたら、お客様のご宿泊をお待ちしております。

ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルへの様々なご意見誠にありがとうございます。
夜カレーにつきましては宿泊される人数等確認し、提供量の調整はしておりますが、ご案内にもある通り、無くなり次第終了となっておりますので早めの時間にご利用いただくことをお勧めさせて頂いております。

駐車場に関しましては駅前ということもあり、土地の確保がなかなか難しいところでありますのでご理解頂ければと思います。コインパーキングの場所によっては、深夜0時を過ぎると料金が二日分掛かってしまう場合もあるのでご確認頂ければと思います。

貴重なご意見をありがとうございます。

ザ・セレクトン福島 フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の不備に関しまして、ご指摘いただきました点について社内で共有させて頂き、お客様により快適にお過ごしいただけますよう改善して参ります。
また、スタッフの対応についた評価いただきありがとうございます。
今後、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームのカビに関しましてお客様にたいへん　不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、客室の点検及び重点清掃に力を入れお客様に快適にお過ごしいただける客室づくりに努めて参ります。

ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地に関しましてご満足いただけまして大変嬉しく思っております。
布団や浴室に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。問題を改善し、更にお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊ありがとうございます。数々の不備大変申し訳ございません。清掃スタッフに再度指導させて頂きます。設備面に関しましては改善に努めさせて頂きます。

ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただきありがとうございます。　
お食事へのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
しかしながら、お部屋のカビとウォシュレットの故障によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
ウォシュレットに関しましては、早急に対応いたします。お部屋の匂いに関しましては、今後徹底した清掃に努めて参ります。
次回以降お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただきありがとうございます。
アメニティに関しましては上に協議させて頂きます。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様の人数分のアメニティを用意しておりますが、不足している場合はフロントまでお声がけいただければお部屋までお持ち致します。
お客様にご満足いただけるよう
努めてまいりますので、また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。連絡先はチェックインの際にご記入して頂いておりましたので、改めてお伺いいたしませんでしたが、再度確認させていただくべきでございました。
今後はより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。
設備等に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
。
コンセントに関しましては複数口タップや延長コードの貸し出しを行っておりますので次回ご利用いただく際にはお声がけください。
トイレの臭いに関しましては、今後は清掃員・フロントスタッフ共に、清掃時のダブルチェックなど確認の強化に努めて参ります。
今後より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
宿泊部　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。設備の古さに関しましては誠に申し訳ございませんでした。ご朝食に関しましても社内でお客様のご意見を共有し、改善を検討させて頂きます。貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。 ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフの指導を徹底し改善に努めて参ります。
コインランドリーに関しましてもご不便な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様の指摘を真摯に受け止め、日々のチェックを徹底して参ります。
より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋の清掃に関してはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃員・フロントスタッフ共に、清掃時のダブルチェックなど確認の強化に努めて参ります。
お客様から頂いた貴重なご意見を社内で共有し、今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
宿泊部　フロント

この度はザ・セレクトン福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は清掃不備等で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の指摘を真摯に受け止め、清掃担当、フロント共にチェックを徹底して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見ありがとうございます。
ザ・セレクトン福島　宿泊部

数あるご宿泊施設の中からザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は駐車場と設備の面でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの接客についても至らない点が多く、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよく過ごしていけるよう、スタッフの接客とサービスを見直し、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
誠に勝手ではございますがまた機会がございましたらザ・セレクトン福島をご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

ザ・セレクトン福島　宿泊部

この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごし頂けなかった様で大変申し訳ございませんでした。
客室にあらかじめ用意している枕以外に低めの枕もご用意がありますので、お手数ですがチェックインの際フロントスタッフまでお申し付け頂ければご用意が可能でございます。
お部屋の設備は今後このような事が無いように徹底させて頂きたいと思います。
誠に勝手ではございますがまた機会がございましたらザ・セレクトン福島を利用して頂けると幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
ザ・セレクトン福島　宿泊部

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルには、コインランドリーの設備がない為、ご不便をおかけしております。衣類のクリーニングは承っておりますので、次回ご利用の際は、お申し付け頂ければ幸いでございます。
今後も、お客様にご満足いただける空間を提供できますよう、精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ザ・セレクトン福島　宿泊部