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Grand Mercure Hongqiao Shanghaiのクチコミ・お客さまの声
総合3
2017年7月14日に1泊した者です。チェックイン時間前に荷物を預かっていただく際なども含め、フロントの方の応対は丁寧でとても良いと思いました。しかし部屋の水回りの設備が残念でした。洗面台のピックアップが壊れていて、排水できない(水が溜まり続ける)状態でした。少なくとも掃除の時点で気がつく問題だと思います。これを対処していただくまでに時間を要しました。さらにシャワー、洗面台のお湯がほとんど出ない状態でした。当日の上海は38度まで上がって暑かったことと、無駄に時間を浪費するのがもったいなかったので、この点については対応をあきらめ、水シャワーで我慢しました。これらの点以外は概ね満足で、部屋に洗濯機や電子レンジがあって便利だと思います。難点をいえば立地です。地下鉄駅から結構歩きます。重い荷物を持って慣れない足だと、15分以上かかると見て行ったほうが無難です。さらに通りからホテルの建物がわかりにくく、どこから入って良いものか私は少々迷いました。通りから見えるところに何か案内板のようなものがあると外国人にはわかりやすいと思いました。
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2017年7月14日に1泊した者です。チェックイン時間前に荷物を預かっていただく際なども含め、フロントの方の応対は丁寧でとても良いと思いました。しかし部屋の水回りの設備が残念でした。洗面台のピックアップが壊れていて、排水できない(水が溜まり続ける)状態でした。少なくとも掃除の時点で気がつく問題だと思います。これを対処していただくまでに時間を要しました。さらにシャワー、洗面台のお湯がほとんど出ない状態でした。当日の上海は38度まで上がって暑かったことと、無駄に時間を浪費するのがもったいなかったので、この点については対応をあきらめ、水シャワーで我慢しました。これらの点以外は概ね満足で、部屋に洗濯機や電子レンジがあって便利だと思います。難点をいえば立地です。地下鉄駅から結構歩きます。重い荷物を持って慣れない足だと、15分以上かかると見て行ったほうが無難です。さらに通りからホテルの建物がわかりにくく、どこから入って良いものか私は少々迷いました。通りから見えるところに何か案内板のようなものがあると外国人にはわかりやすいと思いました。
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