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投稿者さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月25日 08:13:57
-
バスまわりの水の流れ等はきになりました。日本語対応との事でしたが、対応できるスタッフが常時いるわけではありませんでした。
日本人よりも欧州方面の人が多くいたようでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2019年10月27日 09:42:52
-
当方で、このような件につきましての関連記録がないため、お手数お掛けして大変申し訳ございませんが、下記のアドレス dor@grandmercure-hongqiao-shanghai.com にお問い合わせいただきましたら、当方より早急にご連絡を差し上げます。
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みるく４０２６さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- みるく４０２６さん [50代/男性] 2019年09月12日 19:11:56
-
初めて格安だったので今回初めて泊まりましたが、部屋は良かったですが、周りに食事を食べる所がなく不便でした。ホテルには、日本語を話せる方もいて他に来ているお客さんも日本の方が多かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2019年09月16日 11:08:38
-
お客様の貴重なお時間を、私どもの評価に割いてくださり心より感謝致します。
私どもは、お客様のホテルに対する満足度を重要視しておりますので、お客様よりの評価は、私どもにとって非常に意義のあるものでございます。
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投稿者さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 08:20:09
-
部屋のグレードアップをして頂いたのは、嬉しかったのですが、トイレの水の流れが良くなかった。
受付の人の対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2018年09月23日 13:14:11
-
この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Grand Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 17:18:30
-
日本人にとっては便利な場所：虹橋にあるこのホテル、部屋に洗濯機があるのに魅かれて今回初めて泊まりました。関西空港が使えなくなり、上海にて延泊を余儀なくされた都合上泊まってみたにすぎませんが、日本人客が多いので、情報交換ができてありがたい、というメリットがありました。部屋の掃除中、室内でそれを見ていたので、あまりの不潔さに耐えられませんでした。シーツやタオルなどは、清潔な手で触ってほしいものです。せめてトイレのごみ箱にはビニールをかぶせる等して、手が汚れないよう配慮すれば良いのに、と思いました。日中間は衛生観念があまりにも違うので。いろいろ気にしても意味がないことはよくわかっているのですが、やはり見てしまうと寒気がするものです（次からは掃除を断りたい……）。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2018年09月23日 13:21:37
-
この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Grand Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 20:22:38
-
場所が便利で綺麗な部屋です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2018年08月20日 12:09:38
-
お客様の貴重なお時間を、私どもの評価に割いてくださり心より感謝致します。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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masu-39さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- masu-39さん [50代/男性] 2018年07月03日 00:18:10
-
想像していた以上に飲食店街まで遠く感じた。日本人宿泊者の多さにビックリ仰天！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2018年07月10日 11:38:55
-
私どもは、今までこのようなご意見を頂戴したことがなく、お客様にこのように感じさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
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アイラ6115さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- アイラ6115さん [50代/男性] 2018年06月28日 16:26:49
-
立地、施設は満足できるレベルです。朝食は品数は多いものの、味は今一歩という感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2018年07月02日 11:59:12
-
お客様の貴重なお時間を、私どもの評価に割いてくださり心より感謝致します。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
Grand Mercure Shanghai Hongqiao
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いのうえ1960さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- いのうえ1960さん [40代/男性] 2018年05月18日 16:38:58
-
仕事で2泊しました。部屋が広くて綺麗でした。日本語を話せるスタッフがいると書いてありましたが、出会わなかったです。日本人のビジネスマンの利用が多いホテルです。駅から歩いてホテルに行きましたが15分くらいかかりました。遠かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2018年05月23日 10:26:31
-
この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Grand Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月17日 14:04:46
-
ネットの評判を確認して宿泊させて貰いました。評判通りで良いホテルだと思います。機会があればリピート検討します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
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投稿者さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月22日 08:12:42
-
値段以上の付加価値を感じておりません。日本TVチャンネルの増加を希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2018年02月27日 11:38:21
-
お客様の貴重なお時間を、私どもの評価に割いてくださり心より感謝致します。お客様のご期待にお応えすることができず、深く陳謝致します。
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投稿者さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月17日 16:30:54
-
リニューアルされた部屋は、ＧＯＯD
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2017年11月20日 12:26:44
-
お客様の貴重なお時間を、私どもの評価に割いてくださり心より感謝致します。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
Grand Mercure Shanghai Hongqiao
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投稿者さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 00:23:00
-
駅からは遠いですが、周りに日本料理店が多くあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2017年11月07日 11:38:20
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お客様の貴重なお時間を、私どもの評価に割いてくださり心より感謝致します。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月20日 21:44:08
-
2017年7月14日に1泊した者です。チェックイン時間前に荷物を預かっていただく際なども含め、フロントの方の応対は丁寧でとても良いと思いました。しかし部屋の水回りの設備が残念でした。洗面台のピックアップが壊れていて、排水できない（水が溜まり続ける）状態でした。少なくとも掃除の時点で気がつく問題だと思います。これを対処していただくまでに時間を要しました。さらにシャワー、洗面台のお湯がほとんど出ない状態でした。当日の上海は38度まで上がって暑かったことと、無駄に時間を浪費するのがもったいなかったので、この点については対応をあきらめ、水シャワーで我慢しました。これらの点以外は概ね満足で、部屋に洗濯機や電子レンジがあって便利だと思います。難点をいえば立地です。地下鉄駅から結構歩きます。重い荷物を持って慣れない足だと、15分以上かかると見て行ったほうが無難です。さらに通りからホテルの建物がわかりにくく、どこから入って良いものか私は少々迷いました。通りから見えるところに何か案内板のようなものがあると外国人にはわかりやすいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2017年07月24日 11:23:35
-
お客様の貴重なお時間を、私どもの評価に割いてくださり心より感謝致します。お客様よりの評価は、私どもスタッフ一同で共有させていただきます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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bakisamaさんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- bakisamaさん [40代/男性] 2017年07月18日 12:55:36
-
場所だけは良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2017年07月20日 11:32:12
-
こちらのアドレス(dolp@grandmercure-hongqiao-shanghai.com)に、お客様のご予約詳細内容を送ってくださいましたら、当方で早急に問題をお調べいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツインルーム (TOTOウォッシュレット)】
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bakisamaさんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- bakisamaさん [40代/男性] 2017年07月18日 12:54:10
-
部屋、ロケーションはいいのですが、あれだけの日本人がいるのだから、もう少し服務態度を日本並みにして頂きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2017年07月20日 11:33:15
-
こちらのアドレス(*e-mail address*)に、お客様のご予約詳細内容を送ってくださいましたら、当方で早急に問題をお調べいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(TOTOウォッシュレット)A】
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投稿者さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 02:21:45
-
３日間宿泊致しましたが
申し分ないかと言えばありませんが
日本語スタッフが少なく
補償金が記載されていなく予算ぎりぎりになりました
部屋に関してはグレードが良いと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2017年07月20日 11:37:03
-
こちらのアドレス(dolp@grandmercure-hongqiao-shanghai.com)に、お客様のご予約詳細内容を送ってくださいましたら、当方で早急に問題をお調べいたします。
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総合3
投稿者さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 16:39:25
-
部屋がコンドミニアムかビジネス向けか半端な感じ。2号線の地下鉄駅も意外と遠かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】スタンダード(基本)プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ダブルルーム(TOTOウォッシュレット)】
総合3
投稿者さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月05日 09:39:23
-
立地は日本人が多くいる場所なので、良かったともいます。
部屋もきれいに清掃されており満足でした。
朝食を後で付けたのですが、９０元の割にはあまりおいしくもなかったです。
ただ、立地が良かったので、また使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2017年06月12日 13:18:55
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この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽7日】特別料金＋無料インターネット！キッチン付♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ダブルルーム】
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FUFUYOSHIさんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
- FUFUYOSHIさん [30代/男性] 2017年04月30日 20:20:03
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現地の予約サイトがもっと安いので、次回中国現地の予約サイトで利用する予定です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- Grand Mercure Hongqiao Shanghai 2017年05月02日 11:13:47
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この度ご利用いただいて、ありがとうございました。インターネットの予約なら、ホテルのほうは同じ値段になりますように努力しますので、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽7日】特別料金＋無料インターネット！キッチン付♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツインルーム 】
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akyr2295さんの Grand Mercure Hongqiao Shanghai のクチコミ
値段が高すぎ
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お客様の貴重なお時間を、私どもの評価に割いてくださり心より感謝致します。
私どもは、今までこのようなご意見を頂戴したことがなく、お客様にこのように感じさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。