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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:4525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.28
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.34
  • 食事3.70

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-11-14 19:35:17

まずまず満足して過ごしていたのですが、朝10時のチェックアウト時間直前から全ての部屋をノックして追い出しにかかっていたのには驚きました。10時5分には、部屋に電話もかかってきました。ちょっと従業員本位にすぎるのでは?と思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2015-11-14 21:53:21

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、不快なご気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ごゆっくりお寛ぎ頂ける場所をご提供しなければならないところをこちらの不手際によりご不便をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様よりのご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同、努めて参ります。

またご機会ございましたら是非宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪  城

ご利用の宿泊プラン
【10室限定 早期割30】◇30日前までのご予約ですっごくお得♪◇無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】