楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:4510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.26
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事3.67

立地5

まめしゅーさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

まめしゅーさん [40代/男性] 2015-12-01 18:06:13

大阪、京都観光の拠点として今回初めて利用しました。新大阪駅から近く、価格もリーズナブルでよかったと思います。しかし、過去の利用者のコメントにもありましたがお風呂にカビがよく見える所から見えにくい場所に結構あって、非常に不快でした。音が聞こえませんでしたが換気扇も機能していますか?過去のコメントを受けて改善されていない所をみるとまたリピートする気にはなれません。あと、シャワーカーテンの雑菌臭も気になりました。利用しやすい立地、価格なので改善されることを期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2015-12-02 21:12:13

ヴィアイン新大阪にご宿泊いただきありがとうございます。

お風呂につきましては、不快なご気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様より頂いたご意見を真摯に受けとめ、早急に対応できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。


またお越しいただける様、精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 城

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆オトクな早期割~お友達やカップルと泊まろっ~☆無料朝食
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム(LAN完備・無料朝食)】