楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:4509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.26
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.34
  • 食事3.69

総合1

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-04-20 16:46:10

午前2時45分に部屋を間違えたデリヘルの女に起こされた。直ぐフロントに連絡したが何の対応もなく、朝こちらから直接支配人に苦情を伝えた。深夜はカードキーがなければ入館できないはず、セキュリティが酷すぎる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2019-04-22 09:08:29

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、深夜のお休みされておられる時間帯に多大なご迷惑をおかけし、またご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、ご指摘を真摯に受け止めセキュリティーの強化・改善に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。


ヴィアイン新大阪スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無料朝食付き【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム【無料朝食付】】