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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:4514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.26
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.34
  • 食事3.67

立地5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-20 12:44:13

梅雨のじめじめした蒸し暑い日でした。チェックイン後、部屋に入ると冷蔵庫の電源か入っていませんでした。どうも使用するときは自分で入れるみたいでした。電源を入れて、購入したビールを入れ、お風呂に入った後に飲もうとしましたが冷蔵庫も急には冷えなく、ビールはぬるくなってしました。予約の部屋は事前に冷蔵庫を冷やしておいてほしいです。特に夏は耐えられません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2019-07-20 14:49:37

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ヴィアインでは、チェックイン前のお部屋は冷蔵庫の電源を切らせていただいております。全てのお部屋の冷蔵庫の電源を事前に入れておく事は、節電の観点から難しい所がございますのが現状でございます。少しお手間をおかけいたしますが、事前にご連絡をくださいましたら、お客様のお部屋の冷蔵庫の電源をお入れする事は可能でございますので、ご希望の場合はお知らせ頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、大変貴重なご意見をくださりました事、重ねて御礼申し上げます。

もしまた機会がございましたら、ヴィアインをご利用いただけますと大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪 金城

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無料朝食付き【最寄出口[東口]】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【無料朝食付】】