ヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車スペースが2台しかなくご案内することができず、御足労おかけすることとなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
また私共のホテルはお部屋までのデリバリーサービスを行っておらず、ご満足いただけるサービスを提供することができず重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
いただきましたお言葉は社内で共有いたしまして
今後のサービス向上に努めて参ります。
改めてこの度はご気分を害してしまうご宿泊となりましたことを心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤　スタッフ 湯本