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ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
チェックアウトもしていないのに、就寝中いきなり掃除の係の方なのか？年配の女性が鍵を開けて入ってきた。びっくりしました。フロントへ報告もしないのか特に謝罪もなくびっくりました。
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ヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。この度は当ホテル従業員が確認不足により誤って入室してしまい、大変ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり本当に申し訳ございませんでした。心から深くお詫び申し上げます。該当スタッフに対しては、事実確認とご投稿いただきました内容を伝え、厳しく注意いたしました。今後再発がないように努めていく所存でございます。今後これに懲りることなくご利用いただけますと幸いでございます。重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。ヴィアイン新大阪 支配人松藤 スタッフ 湯本
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部屋3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
チェックアウトもしていないのに、就寝中いきなり掃除の係の方なのか？年配の女性が鍵を開けて入ってきた。びっくりしました。フロントへ報告もしないのか特に謝罪もなくびっくりました。
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ヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度は当ホテル従業員が確認不足により誤って入室してしまい、大変ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり本当に申し訳ございませんでした。心から深くお詫び申し上げます。
該当スタッフに対しては、事実確認とご投稿いただきました内容を伝え、厳しく注意いたしました。
今後再発がないように努めていく所存でございます。
今後これに懲りることなくご利用いただけますと幸いでございます。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ヴィアイン新大阪 支配人松藤 スタッフ 湯本