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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
初めて利用させて頂きました。今回ホテル側の手違いで楽天での予約が取り消されたため、大阪いらっしゃいの上乗せ分が使用できなくなった。その時の対応が今一でしたので、この 評価にしました。
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この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度は私共の確認不足により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないよう、チェック体制を強化するなど改善に取り組んで参る所存でございます。最後になりましたが、お忙しい中コメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。ヴィアイン新大阪 支配人 松藤
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
初めて利用させて頂きました。
今回ホテル側の手違いで楽天での予約が取り消されたため、大阪いらっしゃいの上乗せ分が使用できなくなった。その時の対応が今一でしたので、この 評価にしました。
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この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は私共の確認不足により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないよう、チェック体制を強化するなど改善に取り組んで参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中コメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
ヴィアイン新大阪 支配人 松藤