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ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
1泊2日でライブ、観光のため利用しました。フロントの方が丁寧な対応で、部屋も圧迫感など無く中々快適でした。駅やコンビニが近く便利です。翌朝、チェックアウトの時間を過ぎてしまい大変ご迷惑をお掛けしました。焦りと申し訳なさでいっぱいな中、電話でフロントの方に優しく対応して頂き、冷静になることが出来ました。幸い新大阪駅までアクセスも非常に良く、おかげさまで予定にも間に合いました。冷蔵庫の冷えがあまり良くなかったのですが、電車等の騒音も個人的には覚悟していた程では無かったですし、何より利便性を踏まえてまた利用したいと思うホテルでした。ありがとうございました！
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この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。当館は新大阪駅東口より徒歩2分の便利な立地にございます。また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。冷蔵庫の冷え加減が十分ではなかったとの事、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お泊まりいただいたお部屋だけではなく、全室的に同じような不備がないか確認し、改善して参ります。またお近くにお越しの際にはヴィアイン新大阪にお泊り下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。貴重なご意見有難うございました。ヴィアイン新大阪 支配人
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総合4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
1泊2日でライブ、観光のため利用しました。フロントの方が丁寧な対応で、部屋も圧迫感など無く中々快適でした。駅やコンビニが近く便利です。
翌朝、チェックアウトの時間を過ぎてしまい大変ご迷惑をお掛けしました。焦りと申し訳なさでいっぱいな中、電話でフロントの方に優しく対応して頂き、冷静になることが出来ました。幸い新大阪駅までアクセスも非常に良く、おかげさまで予定にも間に合いました。
冷蔵庫の冷えがあまり良くなかったのですが、電車等の騒音も個人的には覚悟していた程では無かったですし、何より利便性を踏まえてまた利用したいと思うホテルでした。ありがとうございました！
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この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館は新大阪駅東口より徒歩2分の便利な立地にございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
冷蔵庫の冷え加減が十分ではなかったとの事、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お泊まりいただいたお部屋だけではなく、全室的に同じような不備がないか確認し、改善して参ります。
またお近くにお越しの際にはヴィアイン新大阪にお泊り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
貴重なご意見有難うございました。
ヴィアイン新大阪 支配人