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ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
新大阪駅東口から徒歩で2、3分かつ直ぐ近くにファミマが2店舗あるし松乃家・松屋がある好立地のホテルでした部屋も綺麗でしたし、今回10階だったので眺めが大変良かったのもとても良かったです不満な点は、部屋のエアコンの温度調節が出来ない点です当方北海道からの観光でしたが、道民ですら朝と夜は肌寒いレベルだったので暖房を付けたかったのに暖房が無かった点2つ目は、8階にコインランドリーがあるのですが両替機がなく、隣の自販機で飲み物を買うしかないことです3つ目は、ホテルにではなく新大阪周辺に言える事なんですが、貸し電動サイクル・キックボードのサービスが使えるポイントが無い点以上3点ですが、個人的にはとても満足した内容でした今回は本当にありがとうございました
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この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際のご感想・ご意見もありがとうございます。部屋の空調の件、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。当ホテルは一括空調でございまして、現在は全館暖房に切り替わっております。両替に関しましては、フロントにて受け付けておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後も皆様のご感想・ご意見を参考に努力改善して参りますので、ヴィアイン新大阪をよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。ヴィアイン新大阪 支配人
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ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ）（大阪府）
5.0
投稿日：2023-10-24 16:12:39
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総合5
okm19さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
新大阪駅東口から徒歩で2、3分かつ直ぐ近くにファミマが2店舗あるし松乃家・松屋がある好立地のホテルでした
部屋も綺麗でしたし、今回10階だったので眺めが大変良かったのもとても良かったです
不満な点は、部屋のエアコンの温度調節が出来ない点です
当方北海道からの観光でしたが、道民ですら朝と夜は肌寒いレベルだったので暖房を付けたかったのに暖房が無かった点
2つ目は、8階にコインランドリーがあるのですが両替機がなく、隣の自販機で飲み物を買うしかないことです
3つ目は、ホテルにではなく新大阪周辺に言える事なんですが、貸し電動サイクル・キックボードのサービスが使えるポイントが無い点
以上3点ですが、個人的にはとても満足した内容でした
今回は本当にありがとうございました
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この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想・ご意見もありがとうございます。
部屋の空調の件、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルは一括空調でございまして、現在は全館暖房に切り替わっております。
両替に関しましては、フロントにて受け付けておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後も皆様のご感想・ご意見を参考に努力改善して参りますので、ヴィアイン新大阪をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪 支配人