楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:4519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.28
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.34
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-09 11:41:28

チェックインからチェックアウトまで、快適な過ごせました。
スタッフの方の応対も完璧でした。立地は大変よいのですが、新大阪駅での表示がわかりにくいかもしれません。
唯一、残念だったのは浴室の清掃です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023-11-09 11:45:36

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされたようでうれしいかぎりです。
またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
新大阪駅東口にございます地図看板につきまして、ご意見いただきありがとうございます。
今後、改善できるように努めて参ります。
浴室清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
清潔感のあるお部屋をご提供できるよう、清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定!セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】