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ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近くてコンビニも傍にありありがたいですが、 4月に利用しましたが何故かとにかく寒く暖房のつけ方が分からず布団にくるまってました。あとはロビーの従業員の女性の方。観光するために荷物を預けたい旨を伝えると聞き取れなかったようで、え？か、は？と、とても嫌そうに顔をしかめて言われました。そんな悪いことを言ったつもりもないので驚き...。受け取る際の別の女性従業員の方はとても穏やかで素敵な方でした。安いので金銭面は有難いですが、もう少し従業員の育成しっかりしていただけたらと思います。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪をお選び下さり、誠にありがとうございました。またご感想も投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。冷暖房に関しまして当館は全館一括空調となっており、四月は中ごろより冷房に切り替えておりました。そのためにお寒い思いをさせてしまい誠に申し訳なく存じます。お困りの際はフロントまでご連絡いただけましたら毛布のお渡しなどご対応させていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。お荷物のお預かりの際にはスタッフの応対でご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。これからはこのような事の起こらぬよう教育を徹底してまいりますので、今後ともヴィアイン新大阪をご利用いただければ幸甚でございます。ヴィアイン新大阪 支配人
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総合4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
駅から近くてコンビニも傍にありありがたいですが、 4月に利用しましたが何故かとにかく寒く暖房のつけ方が分からず布団にくるまってました。
あとはロビーの従業員の女性の方。
観光するために荷物を預けたい旨を伝えると聞き取れなかったようで、え？か、は？と、とても嫌そうに顔をしかめて言われました。
そんな悪いことを言ったつもりもないので驚き...。
受け取る際の別の女性従業員の方はとても穏やかで素敵な方でした。
安いので金銭面は有難いですが、もう少し従業員の育成しっかりしていただけたらと思います。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪をお選び下さり、誠にありがとうございました。
またご感想も投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
冷暖房に関しまして当館は全館一括空調となっており、四月は中ごろより冷房に切り替えておりました。そのためにお寒い思いをさせてしまい誠に申し訳なく存じます。
お困りの際はフロントまでご連絡いただけましたら毛布のお渡しなどご対応させていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。
お荷物のお預かりの際にはスタッフの応対でご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
これからはこのような事の起こらぬよう教育を徹底してまいりますので、今後ともヴィアイン新大阪をご利用いただければ幸甚でございます。
ヴィアイン新大阪 支配人