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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:4514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.26
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.34
  • 食事3.67

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009-07-11 19:31:54

ツゥインのシングルユースで部屋は広くてよかったですが、朝食付きで
期待していましたが、時間になっても味噌汁が出来てなくて食べれえませんでした。
あれなら、コンビニのほうがマシという気がしました。ちゃんとお金を取ってしっかりした朝食を食べれるほうがいいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事1
宿泊年月
2009年07月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009-07-13 01:22:20

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらの不手際でご朝食のお時間にお味噌汁が出来ておらず、期待して頂いたにも関わらず、お客様の貴重なご朝食のお時間に、不愉快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

朝食担当者には、厳重に注意指導し、今後はお客様の期待を取り戻すべく、基本に返りサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙スタジオシングルルーム(LAN対応)】