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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 16:02:49
-
可もなく、不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年05月15日 19:14:15
-
この度は、ヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿していただき、重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に喜ばれるサービスを行ってまいりますので、これからもヴィアイン新大阪をどうぞご利用くださいませ。
ヴィアイン新大阪 支配人
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うらかぜ1071さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- うらかぜ1071さん [30代/女性] 2024年05月05日 17:02:33
-
駅から近く、すぐ近くにコンビニもあるので便利な立地だと思います。
部屋も綺麗でお風呂も女性なら足が伸ばせるくらいの広さで良かったです。
ただ部屋の位置によると思いますが、電車の音が大きめに聞こえるため中々寝付けませんでした。
朝ご飯も美味しそうだったので、次回は朝食付きプランで泊まりたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年05月05日 18:24:52
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪をお選び下さり、誠にありがとうございました。
またご感想も投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地やお風呂をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
新幹線の音に関しましては、寝付けなかったとのことで大変心苦しいかぎりでございます。
当ホテルには新幹線を臨める部屋のほかに静かな部屋もございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。できる限りご希望に添えるよう手配いたします。
朝食は朝から元気の出るメニューがそろっておりますので是非一度ご賞味くださいませ。
それでは、今後ともヴィアイン新大阪をよろしくお願いいたします。
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ぶりあんさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- ぶりあんさん [50代/男性] 2024年04月24日 19:25:56
-
この時期この値段で朝食付きは助かります。場所も、東口から5分かからなかったと思うので、雨でもそれほど苦になりませんでした。
駅近なので仕方ありませんが、線路のすぐ近くなので、列車が通ると少しだけ音が気になります。(窓を開けるとかなりうるさいです。)
私はあまり気になりませんが、敏感な方は部屋の場所を確認した方がよいと思います。
朝食は、サラダ、スクランブルエッグ、ソーセージ、ハム、ナゲットなど、やや種類が少なく感じましたが、カレーががっつり食べられます。
ビジネス利用には便利だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年04月25日 02:04:09
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当館は新大阪駅から徒歩5分圏内となっており、皆様からはそう評判です。
また、ご宿泊の際はお申し付けいただければ、静かなお部屋を優先的にご案内させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
当館自慢のカレーは本当に美味しいですので、またぜひご賞味いただければと思います。
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Ryock0420さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- Ryock0420さん [40代/男性] 2024年02月02日 16:55:45
-
可もなく不可もなくといった感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年02月03日 00:52:40
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想もありがとうございます。
今後も皆様のご意見ご感想を参考に努力改善して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 16:34:19
-
ビジネス利用でしたが
新幹線の線路を見られる触れ込みで少し楽しみにしていましたが
目の前はアパート?
朝食の名物カレーはぬるい
あの満杯量のカレーをあの温度にすることの方が難しいと思います
温度管理が不安です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2024年01月28日 02:17:22
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただきましたが、ご満足をいただけず、申し訳ございませんでした。
お部屋割りにつきましてはもしご希望等ございましたら事前にお教えいただけますと幸いでございます。ご要望に沿うように善処いたします。
朝食のメニューにつきましては、温度管理を徹底しているものの、ご指摘のようなことがあったという事で今一度確認し、より良いご朝食が提供できるように努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ヴィアイン新大阪 支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 21:11:19
-
3連泊。朝食付きサービスだったが毎日同じ食材で同じ料理では満足度ゼロ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年12月27日 08:19:55
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきましてありがとうございます。また連泊いただきましてありがとうございます。
朝食はご満足いただけなかったとのこと、心苦しく拝読いたしました。ヴィアイン自慢のビーフカレー、お味噌が選べるお味噌BAR、京都ブレンドのコシヒカリ、また和食に限らず毎日焼き立てのパンを厨房でご用意しております。今回いただきましたお声を受け止めもっともっと毎日満足いただけるメニューを検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。今後ともヴィアイン新大阪、ヴィアインホテルズをどうぞよろしくお願いいたします。
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rnkikakuさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- rnkikakuさん [60代/男性] 2023年12月20日 17:01:40
-
朝食のカレーは美味しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年12月21日 00:30:24
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のカレーをお気に召していただけたようで嬉しいかぎりです。兵庫県産の牛肉使用の本格ビーフカレーでございまして、ご好評いただいております。
たこ焼きやブレンドできる味噌汁もございますので、ぜひご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 16:33:13
-
髭剃りが有料は痛い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年12月09日 19:58:46
-
この度はヴィアイン新大阪にお泊り頂きありがとうございます。
有料髭剃りについてご意見賜りありがとうございました。
現在ヴィアインホテルズでは、使い捨てプラスチックの削減に取り組んでおります。その一環として、ヘアブラシとカミソリをご希望される方への有料販売に変更しております。1回の使いきりでははなく、複数回繰り返し使えて、環境に配慮した素材を使用した製品です。
何卒ご理解の程お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 15:56:19
-
駅から近く、コンビニもあり便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年12月01日 00:14:40
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新大阪駅東口より徒歩2,3分の距離にございまして、コンビニもすぐ近所にございますので、なにかと便利と思います。
今後もサービス向上を心がけて参りますので、ぜひともまたご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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leorin0816さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- leorin0816さん [60代/男性] 2023年11月02日 23:00:56
-
新大阪駅にとても近いのが選択李通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年11月02日 23:08:36
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
当ホテルはJR新大阪駅東口より徒歩2,3分の距離にございますので、大変便利かと思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 01:11:27
-
エアコンが部屋ごとに温度設定できない。Wi-Fiが思い切り速度が遅い。歯ブラシは無料だが、髭剃りは有料(100円)。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年10月29日 01:31:09
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想・ご意見もありがとうございます。
部屋の空調の件、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルは一括空調でございまして、現在は全館暖房に切り替わっております。
髭剃りにつきましては、
アメニティ持参の取り組み、SDGsの観点から有料販売とさせていただいておりますが、改善の余地がないか検討をしてまいります。
今後も皆様のご感想・ご意見を参考に努力改善して参りますので、ヴィアイン新大阪をよろしくお願いいたします。
ヴィアイン新大阪
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 22:20:07
-
前回に続き再度宿泊させていただきました。今回は朝食付きで二泊、ビュッフェスタイルの朝食でしたが至って普通でした。一つ残念だったのは朝食メニューがほぼ同じだったこと、ソーセージが二日目には別のおかずになってただけ。一日置きにメニューが変わると良いですね。朝カレー美味しくいただきました。次回も朝カレー目当てに宿泊させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年10月29日 01:33:57
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはお客様のご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にして皆様がご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 18:49:41
-
アメニティの髭剃りが有料だったので、やや不満にしました
今から当たり前になるのでしょうか…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年10月23日 00:23:36
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
髭剃りにつきましては、マイ
アメニティ持参の取り組み、SDGsの観点から有料販売とさせていただいておりますが、改善の余地がないか検討をしてまいります。
貴重なご意見有難う御座いました。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 16:42:15
-
シェーバーが別料金なので精算が面倒ですね、、キャッシュレスの時代に現金・・改善を希望します。
それ以外は特に不満はなく普通です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年10月21日 02:13:34
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カミソリの購入についてお客様にお手数お掛けして大変申し訳ございませんでした。
SDGsの観点から有料販売とさせていただいておりますが、改善の余地がないか検討をしてまいります。
お支払についてもこちらの説明不足で申し訳ございません。
現金以外にも交通系IC、クイックペイなどでお支払いが可能でございます。
他のヴィアインホテルにおいてもキャッシュレス可能でございますので宿泊の際にはお申し付け下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中、投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
新大阪に来られた際にはスタッフ一同お客様のご来館お待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 21:36:56
-
新大阪駅新幹線口からは、少し距離を感じます。チェックアウト後に荷物を預けても、動線的に厳しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年09月24日 23:49:10
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅東口より徒歩2分の立地にございますが、仰る通り新幹線口からは少し距離がございます。
お越しの際にはご足労お掛けいたしました。
新幹線口からですと、グループホテルでヴィアイン新大阪正面口が近くにございますので、また選択肢の中に入れていただけますと幸いでございます。
引き続きご愛顧賜りますよう、おねがい申し上げます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 20:09:15
-
好みの歯ブラシが選べるのはいいですね!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年09月23日 11:28:40
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
現在1階のアメニティバイキングより2種類の歯ブラシから選んでいただけます。
カミソリ・ヘアブラシなど有料の物もございますが、ボディタオル・綿棒・コーヒー・紅茶などをご自由にお部屋にお持ちあがりいただけます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 20:07:59
-
朝食目に入れてもをもう少し増やして貰いたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年09月23日 11:15:01
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のメニュー改善の参考にいたします。
現在は朝カレー、ブレンドできる味噌汁がご好評いただいております。
ぜひご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪 支配人
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okasaru1965さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- okasaru1965さん [50代/男性] 2023年08月28日 20:26:04
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新大阪駅東口より近く、立地は良いと思います。ただ、東口は近隣に飲食店がないのが難点です。
その分、コスパは良いと思う反面、施設は古く、価格相応と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年08月28日 23:20:58
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は新大阪駅東口より徒歩2分の便利な立地にございます。
またご来阪の際には当館にお泊り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 16:26:08
-
新大阪駅隣で大変便利
やや老朽化しているが料金相応である- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年06月05日 02:00:27
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この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
開館から年数はたっておりますが、お客様にとってご満足な宿泊になるよう、日々の清掃・メンテナンスには力を入れております。
今後もサービス向上を目指して参りますので、ぜひともまたのご利用をお待ちしております。
ヴィアイン新大阪 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ
部屋に入った時や廊下などタバコ臭い。これで二回宿泊した。
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この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをいただき重ねて感謝いたします。
お部屋や廊下のタバコの臭いの件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、部屋の掃除の際の換気等、今一度見直してまいります。また、前もってリクエスト頂けましたら、オゾン脱臭機での脱臭作業もさせて頂きますのでよろしくお願い致します。次回のご利用も心よりお待ちしております。
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