この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ新大阪駅東口より徒歩2～3分の距離にございますので、お越しには便利かと思います。
朝食に関しましては、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
電車に関しましては、予めご連絡いただければ、電車の見える部屋や音の聞こえにくい線路の反対側の部屋など、出来るかぎり対応いたします。
お風呂に関しましては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
へりの狭さはすぐには直せませんが、今後の改修の参考にさせていただきます。
バスマットが濡れてしまったのは、こちらの清掃不足、確認不足でございます。申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう注意いたします。

またご利用いただけるとのお言葉ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされたようでうれしいかぎりです。
またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
新大阪駅東口にございます地図看板につきまして、ご意見いただきありがとうございます。
今後、改善できるように努めて参ります。
浴室清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
清潔感のあるお部屋をご提供できるよう、清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
朝食に関しましては少しでもお客様に満足いただけるよう今後の改善と課題とさせていただきます。また大阪へお越しの際にはぜひお目にかかれますことをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪
支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。また大阪にお越しの際はヴィアインをご利用いただけますと幸いでございます。
朝食のカレーに関してご意見頂戴しありがとうございます。ぜひ共有させて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また次回のご予約ありがとうございます。スタッフ一同心からお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想やお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。
今後も皆様のご意見・ご感想を参考に努力改善に努めて参ります。
またお越しの際にはよろしくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想も頂き嬉しく存じます。
また大阪にお越しの際はお客様のご利用を心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ　倉田

この度は数あるホテルから、ヴィアイン新大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
頂きましたお声を大切にし、より良いホテルを目指してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また新大阪にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 高木

この度は数あるホテルからヴィアイン新大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは新大阪の東口から徒歩約2分の立地にございます。
大阪でのビジネス利用には大変便利でございます。
是非また大阪にお越しの際は、ご利用をお待ちしております。
今後ともヴィアイン新大阪を宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 森口

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきましてありがとうございます。
JR新大阪駅東口から徒歩約2分という立地に恵まれ
皆さまにご利用いただいております。
また清掃に関しましてもお褒めの言葉を頂き、
重ねてお礼申し上げます。
今後もお喜びいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

どうぞ今後ともヴィアイン新大阪をよろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪　支配人松藤　スタッフ小林

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは大阪駅東口から徒歩2分の便利な立地にございます。
チェックイン、チェックアウトは機械で手早く行っていただけます。
これからもより便利で快適なホテルを目指し精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人　松藤　スタッフ　森口

この度はヴィアイン新大阪へご宿泊を賜り、誠に有難く存じます。
カランの表記ですが、現在全室確認を行っており、お時間こそ頂戴いたしますが、修正されますのでお待ちくださいませ。
前回は2階でのご宿泊という事ですが、新幹線を俯瞰できる部屋も御座いますので、ご希望でしたらご予約時にフロントへお尋ねくださいませ。
それではまたのご来館、お待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 南

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅東口より、徒歩5分以内の立地でございます。大阪各地への観光等にもご利用いただきやすくなっております。
その反面お客様の仰るとおり、電車の音が聞こえやすい客室がございます。ご不便をおかけしておりましたら申し訳ございません。
線路に近いことを生かしたトレインビュープランなどもございますので、
今後ともヴィアイン新大阪を宜しくお願い致します。お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ヴィアイン新大阪　 支配人　松藤　スタッフ　西村

いつもヴィアイン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を拝読し大変励みになります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 小林

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたことあわせてお礼申し上げます。
朝食会場が混み合ったことによりお待ちいただいたようでして大変申し訳ございませんでした。
仰る通り混み合うお時間帯もございますので、ご案内すべき点でございました。
こちらのご案内が行き届いておらず朝の貴重なお時間に大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に今後ご案内には十分注意するようにいたします。

また、朝食は昨年12/26より有料となりましたが新たなメニューも追加しており、より充実した内容となっておりますので、是非有料朝食もご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人 植野　スタッフ 湯本

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際ましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
お客様に満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたらご宿泊ください。
ヴィアイン新大阪　支配人　植野　スタッフ　樋上

この度はヴィアイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉有難うございます。
設備面に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました内容を受け止め、これから改善していく所存です。
お忙しい中、口コミ投稿、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

機会が御座いましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪　倉

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当館はJR新大阪駅東口より徒歩3分程でございまして、多くのお客様からご好評いただいております。

また新大阪へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪
林原

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
より多くのお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪
林原

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきありがとうございます。フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。電車の音につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。事前にご連絡頂きましたら、可能な限り、線路に面してない側のお部屋を用意させていただきます。
また機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

ヴィアイン新大阪　都築

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーの水圧の件でご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
早急に原因究明と改善を行い
サービス向上に努めて参りますので
関西方面にお越しの際は
どうぞまたヴィアイン新大阪をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　辻山