いつもヴィアイン新大阪をご利用いただきありがとうございます。とてもうれしいお言葉に私たちも励みになります。こちらこそいつもご利用いただきありがとうございます。
おかげさまでこの夏開業25周年を迎えました。今後も安心してお過ごしいただけるようにおもてなしの心でお待ち申し上げております。
暑さ厳しい季節となってまいりましたがどうか水分補給で乗り切ってまいりましょう。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想もありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております
ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
ご宿泊に関して不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
皆様にストレスなくごゆっくりお寛ぎいたける場所を提供できるよう品質向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、
お部屋の清掃につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと共有し、以後このようなことが無いように対策かつ注意して参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆったりとお寛ぎいただけたようで喜ばしい限りでございます。
一方でバスタブの広さに関しましてはご不便お掛け致しまして申し訳なく存じます。
ヴィアインには大浴場を備えたホテルもございますので是非ご利用くださいませ。
それではまたのご来館、心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅より近く多くのお客様にご好評いただいております。12時チェックアウトの特典はヴィアインのメンバー様かつお電話やアプリ、公式HPでの予約に限りますので、楽天様からのご予約の際は12時レイトチェックアウトのプランを選択いただきます様よろしくお願い致します。
また大阪にお越しの際は是非ご利用お待ちしております。最後になりましたが、御多忙の中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅東口より徒歩2・3分ほどの立地にあり、ビジネスはもちろん観光の際にも大変便利な立地でございます。
また大阪にお越しの際は是非ご利用お待ちしております。最後になりましたが、御多忙の中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
開館から年数はたっておりますが、お客様にとってご満足な宿泊になるよう、日々の清掃・メンテナンスには力を入れております。
今後もサービス向上を目指して参りますので、ぜひともまたのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン新大阪 支配人

このたびはヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。
アメニティですが、現在、SDGsの観点からヘアブラシ、カミソリに関しましては有料販売を行っておりますのでご理解いただけますでしょうか。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので引き続き当館をご利用いただけましたら幸いでございます。


ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もＪＲ新大阪駅東口より一番近いヴィアイン新大阪をよろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪をお選びくださりご利用ありがとうございます。お褒めの言葉も大変嬉しく拝読いたしました。今後ともヴィアイン新大阪ならびにヴィアインホテルズをどうぞよろしくお願いいたします。またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪　支配人

ヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際のご感想もありがとうございます。
今後も皆様に喜んで頂ける様に努力・改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お気に召していただけたようで喜ばしい限りでございます。
しかしながらお風呂の排水口にはご不満とのこと大変心苦しく存じます。
設備面となりますので、今後の参考とさせていただき清掃担当にも共有いたします。今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
電車の音でごゆっくりお過ごしいただけず、残念に存じております。申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り当館の裏手には新幹線のレールがございます。
静かなお部屋をご希望の場合は、可能な限り、静かなお部屋に割り当てを致しますので、予約時にその旨、予めお伝え頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン新大阪　支配人

いつもヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。
今回のスタッフの対応にも喜んでいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので引き続き当館をご利用下さいますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想も詳細にお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お味噌汁はお味噌や具材がバイキング形式になっておりますので、ご自身のお好みのお味噌汁が作れるということで、お客様にも楽しんでいただいております。
是非、ご宿泊毎にいろいろなお味噌汁をご賞味いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきましてありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同とても励みになります。ありがとうございます。またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともヴィアイングループをどうぞよろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度は数あるホテルからヴィアイン新大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は新大阪駅東口から徒歩2分の便利な立地にございます。
近くにコンビニエンスストアもあり、便利です。

シャワーの水圧についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
改善できるように努めてまいります。
また、裏手の新幹線の音につきましてもご迷惑をお掛け致しました。
次回お泊りの際には、お手数ではございますが、事前にご連絡いただけましたら、空室状況によりますが、静かなお部屋にご滞在頂けるように善処いたします。
引き続き、ヴィアインホテルズをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪　支配人

ヴィアイン新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当館はおかげさまで開業してから20年以上を過ぎました。

新しく開業したホテルに比べると、設備面での劣化は否めませんが、清掃の品質向上やスタッフのサービス向上でお客様に満足していだだけるよう日々取り組んでおります。

また大阪へお越しの際も是非、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪　支配人

新大阪駅前の数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご投稿のとおり、当ホテルはＪＲ新大阪駅東口から徒歩３分の好立地でございますので、ご利用いただいたお客様から大変ご好評を頂戴しております。

また大阪へご出張の際も、是非ヴィアイン新大阪をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪　支配人