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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:4509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.26
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.32
  • 食事3.69
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月27日 23:12:52

静かでとてもよく眠れました。ビジネスホテルはこれででなくちゃ・・・・

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ヘビーユーザー御用達☆春先取り大バーゲン☆楽天ポイント10倍!
喫煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年04月03日 02:23:23

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご満足頂けたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
ご予約頂きました楽天ポイント10倍プランも、ご好評により今月末まで期間延長となりました。楽天ポイントをお集めしている方には、大変お得なプランとなっておりますので、大阪にお越しの際には又ぜひご利用下さいませ。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月22日 19:29:37

初めての大阪泊だったのですが、このホテルにして良かったです。
また、宿泊プランで付いてきた足むくみシートも、旅行で歩きつかれた足にピッタリのプランだなーと思いました。
朝食のおにぎりもおいしくて良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
おつかれさま☆ホテルでホッと一息(ミネラルウォーターで水分補給&足むくみシートでフットケア)
禁煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月27日 00:31:43

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、「このホテルにして良かった。」と非常に光栄なお言葉も頂きまして、スタッフ一同も大変喜んでおります。
又ご予約頂いた宿泊プランは、当ホテルでも大変人気頂いてるプランでございまして、特に足むくみシートは、皆様にもご好評頂いております。ビジネスでお疲れの際や、お花見やご観光でお疲れの時には又ぜひご利用下さいませ。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月21日 18:57:51

駅から近いので便利です。間違えて喫煙ルームを予約してしまったので部屋の臭いが気になったが諦めました。部屋の風呂が非常に狭いことを除けばコストパフォーマンスは良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ヘビーユーザー御用達☆春先取り大バーゲン☆楽天ポイント10倍!
喫煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月27日 00:11:56

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、お部屋の臭いが気になったとの事、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃時には、十分な換気もさせて頂いておりますが、折角のご宿泊にご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者にも注意指導し、今後はより一層の清掃の強化及び点検作業にも注意致してまいります。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月21日 10:07:21

ビジネスで利用しましたが、駅から近くコンビニも近くにあり便利でした。また、朝食付きなのがリーズナブルだと思います

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月26日 23:52:00

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又ご投稿頂き併せて感謝申し上げます。
当ホテルは、新大阪駅東口より徒歩2分とアクセスは抜群な立地でございますので、新幹線などご利用のお客様には多数お泊り頂いております。又コンビニエンスストアもホテル目の前にあり、大変便利でございます。
これからも立地の良さだけにおごらず、様々なサービスでおもてなし致してまいります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月20日 12:40:31

朝食の開始時間がAM7:00~となっており、食べれない人にはおにぎりの
パックサービスをしてくれてはいるが、やはりせめてAM6:30~に変更して
欲しい。
無料サービスなので、あくまでも要望として。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月20日 14:35:40

いつも、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食開始時間に関しましては、食品業者の納入時間の関係もあり、現在AM7:00~となっておりますが、ぜひ皆様にもお召し上がり頂きたく考えておりますので、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月19日 00:29:19

始発の新幹線に乗るときはよく利用します。
早朝出発時のお弁当(おにぎり)は大変助かります。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙セミダブルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月19日 01:36:38

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新幹線の始発でご出発される方には、当ホテルも多数のお客様にご利用頂いております。又当ホテルのご朝食(AM7:00~)より、お早いご出発の皆様にも何かあれば、との発案でおにぎりのパック詰めした物をお渡しさせて頂いております。
今後も、皆様が快適なホテルライフを過ごして頂けますようさまざまな宿泊プランや、良質なサービスを考えてまいります。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月16日 11:22:07

いつも利用させてもらっていますが、駅に近く、朝食サービスでリーズナブルな
料金で満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
早割☆30 30日前予約で先トク早トク!
禁煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月19日 01:23:17

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今月、客室テレビですが、全室液晶テレビに替えさせて頂きました。今後も、皆様方のニーズに少しでもお応え出来ますよう、スタッフ一同より一層努力致してまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月15日 10:58:18

本当に寝るだけだったのですが新大阪駅に近くコンビニもすぐそばにあり便利だと思いました。レディースプランのアメニティも充実していて満足でした。朝食のパンも美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙レディースルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月16日 01:25:36

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたレディースルームも、多くの皆様からのご要望もあり、レディースルームの禁煙室を増室させて頂きました。通常シングルルームとは又違った、ラグジュアリーなお部屋空間を女性のお客様にご提供出来ますよう、今後もより一層努力致してまいります。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月13日 19:46:23

新大阪駅の東口(地下鉄と反対側)からは近いです。
近くにコンビニがあり便利です。
「伊太利屋」という居酒屋さんにも寄ってみてください。
牛筋煮込みとポテトサラダがおいしかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
楽天トラベルだけ!寝るだけOKケータイ圏外でもOK 1階のお部屋プラン
喫煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月16日 01:13:46

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、近隣のお店の情報もご投稿頂きありがとうございます。ホテル周辺の飲食店は、週末がお休みしている所も多く、又閉店時間も早いお店が多々ございます。お店探しや交通時間など、お困りでしたらぜひフロントまでお申し付け下さいませ。お手伝いさせて頂きます。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月07日 08:24:40

立地良、低価格、朝食サービスが魅力。早朝出発でもおにぎり配布が気が利いています。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天トラベルだけ!寝るだけOKケータイ圏外でもOK 1階のお部屋プラン
喫煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月08日 02:08:52

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度ご利用いただきました宿泊プランは、近隣の建物影響で携帯電話の電波は多少入りにくくはなっておりますが、夜間のお電話のご利用が少ないお客様には大変お得なプランとなっておりますので、これからも是非ご利用くださいませ。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月05日 11:41:50

朝食付きでとてもよかったです。

早く到着してしまい、早くチェックインしたかったんですが、規定時間までは、チェックインできなかったのが、残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】ビジネスシングル★日祝はめちゃ得★
禁煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月06日 05:46:51

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
先日はお疲れのところ、早くにお越し頂いたにも関わらずご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。通常チェックインは15時でございますが、前日のお部屋清掃及び点検作業が早い場合は、チェックイン時間より10分~15分前にご案内する場合もございます。これからもお客様には最高のお部屋環境をご提供出来る事を第一に努めて参る所存でございます。お客様最優先を念頭に起き、スタッフ一同今後も努力致してまいりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月03日 18:51:45

朝食付というのがうれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】なかよしぷらん♪2名様1室~カップルお友達と~
喫煙セミダブルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月04日 05:29:45

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食は、宿泊者の方全員に軽食を無料でご用意しております。又、スタッフの発案で早朝出発の方にも何かあればとの事で、ご朝食時間(AM7:00~)よりもお早めのご出発(~AM7:00)の方には、おにぎりをパック詰めにしてお持ち帰り頂いております。早朝出発の際には、ぜひこちらもご利用下さいませ。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月03日 17:19:54

フロントの対応も良く、部屋も清潔で快適に過ごすことが出来ました。
有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月04日 05:18:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同も大変嬉しく感じております。
今後も皆様が、快適におくつろぎ頂けますよう良質なサービスの向上や、お部屋空間作りに励んでまいります。
又次回大阪にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご贔屓頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。

  ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月02日 03:00:33

楽天ポイント10倍!は、ラッキー!
駅からも近く満足です。
機会があればまた利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ヘビーユーザー御用達☆春先取り大バーゲン☆楽天ポイント10倍!
禁煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月04日 05:14:03

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご予約頂いた楽天ポイント10倍プランは、非常にお得な魅力あるプランでございます。現在、当ホテル1番人気プランでございます。期間限定になりますので、機会ございましたらぜひご利用下さいませ。
又次回大阪にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご愛顧頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。

  ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年02月27日 17:48:06

食事がコストパフォーマンスがよかった。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月04日 05:08:24

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は軽食にはなりますが、無料サービスでございます。お味はいかがでしたでしょうか?大変ご好評頂き、皆様がリピートして頂く一つの要因とのお声も多数頂いております。
当ホテルのご朝食で、皆様が元気な1日を迎えて頂けますよう、今後も努力致してまいります。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年02月27日 17:45:46

快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年03月04日 04:59:52

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適とのお声を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も皆様が、快適なホテルライフを過ごして頂けますようサービス向上に励んでまいります。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年02月24日 10:35:52

いきなり隣室から金槌、電動ノコギリの音がしたので、驚いた。
午前9時なので仕方が無いのかもしれないが、チェックアウトまで大工仕事は待ってもらえないだろうか?

【ご利用の宿泊プラン】
早割☆30 30日前予約で先トク早トク!
喫煙セミダブルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年02月27日 10:17:10

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又ご滞在中に多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。補修工事のご案内を掲示しておりましたが、周知不足だった事も併せてお詫び申し上げます。今後の工事に付きましては、業者と打ち合わせの上、お客様にご迷惑をお掛けしないよう努力致します。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年02月22日 23:09:37

出張にて宿泊をいたしました。部屋が喫煙ルームだったので、部屋に入ると喫煙者である私でもタバコの臭いが少々気になりました。(最も自分で吸えばすぐに気にならなくなりましたが。)
後、気になったのは、お風呂の狭さ。男がシャワーを浴びるには少々狭く感じました。
しかし、新大阪駅から徒歩数分の近さ、価格、朝食つきであることを考えると、是非又利用したいと思いました。
この便利さは逃せません。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】ビジネスシングル★日祝はめちゃ得★
喫煙シングルルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年02月24日 00:33:03

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いについて、大変申し訳ございませんでした。清掃段階で十分な換気もさせて頂いておりますが、ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。清掃担当者にも重々に注意し、清掃及びお部屋点検もさらに強化させて頂きます。

又、新大阪駅からのアクセスは抜群ではございますが、その利便性におごる事無く、皆様のニーズにもお応え出来ますよう快適なホテル空間を演出してまいります。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年02月22日 14:02:22

低反発枕の貸し出しはうれしかったです。また当日は雨が降っていたのですが、かさを貸してくださったのは大変ありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ヘビーユーザー御用達☆春先取り大バーゲン☆楽天ポイント10倍!
喫煙レディースルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年02月24日 00:20:05

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快眠を促す低反発枕のお貸出しは、レディースルームのみの特典になっております。次回もぜひご活用下さいませ。
又、今後もお客様目線にたっての、良質なサービスの向上や設備改善にも力を注いでまいります。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年02月20日 19:59:14

いつも利用させていただいております。
楽天ポイントが10倍付くのも嬉しいです。
朝食も軽めでいい私にはちょうどよく満足しております。
受付に無料のガムが置いてあるのも良いです。
今後も利用させていただきたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
楽天ヘビーユーザー御用達☆春先取り大バーゲン☆楽天ポイント10倍!
禁煙レディースルーム(LAN対応)

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2009年02月21日 23:58:31

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
只今フロントにてガムや飴(無料)の他にも、新幹線時刻表や大阪周辺電車路線図も置かさせて頂いております。何かございましたらフロントにお申し付け下さいませ。

又ご予約頂いた楽天ポイント10倍プランは、楽天ポイントを集めてる方には大変お得になっており、好評に付き当初の予定よりプランを期間延長させて頂いております。

今後とも、皆様のニーズにもお応え出来ますよう様々な宿泊プランを考えてまいりますので、変わらぬご愛顧よろしくお願い致します。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

 ヴィアイン新大阪 支配人 吉田 周造

3271件中 2341~2360件表示

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