この度はヴィアイン新大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館、新大阪駅東口が最寄でございます。
周辺はオフィスビルや住宅地になりますので、飲食店の数はさほど多くありませんが、比較的静かな環境です。
ご利用頂きました、スタジオシングルルームは数に限りがございますので、ご所望の際はお早目のご予約をおすすめ申し上げます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい最中のご投稿、ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　山田

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応に満足頂けたようで何よりでございます。
今回お部屋のグレードアップでお喜び頂けまして、私共としましても嬉しい限りでございます。
いつもグレードアップでご提供出来るわけではございませんが、ぜひ又のご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　岩崎

この度は、ヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅東口より、徒歩2、3分圏内にございますのでアクセスにも便利かと思います。お褒めいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン新大阪　高橋

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様の視点を第一に【MY HOME HOTEL】を目指して日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ヴィアイン新大阪　丸本

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館新大阪駅東口より徒歩2分の距離に位置しております。
お察しの通り、周辺はオフィスビルや住宅地が並んでおり、繁華街からは少し離れております。
にぎやかさに欠ける分、落ち着いてお過ごし頂ける環境でございます。

朝食は毎朝、生地からオーブンで焼いたパンを5～6種類用意しており、季節によって内容変えておることもございます。

お客様にご自宅の様にくつろいで頂ける空間の創造を目指しております。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪　山田

新年、明けましておめでとうございます。
昨年の年末のお忙しい中、ご宿泊いただきまして誠にありがとございました。
当館のベットは、寝ごごちを優先したサータ製を使用しています。お体にあった事で嬉しく思います。
お客様のお部屋は、禁煙フロアーでございましたので、１１Ｆ全体が禁煙部屋でございますので、タバコの臭いは無いはずではございますが、大変申し訳ございませんでした、後にはなってしましますが、早速確認して原因を追究いたします。
パンは、毎朝生地から発酵したパンをオーブンで焼き、焼きたてでご準備しております。また、日々１０品目中から６品目をお出しし、季節によって惣菜系のパンもございます。
皆様がご安心してお泊り頂けるホテルを目指して参ります。
本年も、よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪　　田谷

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

アイロン台、ご不自由おかけしました。
お詫び申し上げます。
現在のところ、貸出しておりますアイロン台は立脚式のものは保有してございません。今後の物品保持につきましてはお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
また、朝食提供時間はAM7：00～AM9：30迄となっております。
混み合う事も予想されますので、次回ご利用時は時間内にゆとりを持ってお取り頂けますと幸いでございます。
朝食時間の延長につきましては、お客様のご意見を参考に、引続き今後の課題とさせて頂きます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪　山田

この度はヴィアイン新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は新大阪駅東口から徒歩２、３分の距離で、お褒め頂きとても嬉しく思います。
ぜひまたお泊り頂きまして、ご朝食をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪　岩崎

ご宿泊誠にありがとうございました。
新大阪はオフィス街でございますので、仰る通り当館の周辺は新幹線等を除きますと比較的閑静でございます。
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
大阪の街はお楽しみ頂けたでしょうか、お仕事でも旅先でもヴィアインホテルを今後もよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪　香山

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。常に料金以上の価値を感じて頂けます様、設備・サービスの品質向上につとめてまいります。
朝食につきましては、7：00～9：30の提供になりますこと、ご容赦くださいませ。
お忙しいスケジュールのことと存じますが、次回のご宿泊の際は、ゆっくりと朝食を召し上がって頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪　山田

ヴィアイン新大阪にご利用いただきありがとうございます。
お客様にレディースルームにご宿泊いただき、室内の清潔さ、枕、パジャマ、アメニティーなどどれも気に入っていただけたご様子で嬉しく存じます。
また、当ホテル自慢の朝食の焼き立てパンやおにぎり、そしてソフト面のスタッフの応対にも高い評価を頂戴し感謝致します。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げおります。
ありがとうございました。
ヴィアイン新大阪
フロント

ヴィアイン新大阪にご利用いただきありがとうございます。
お客様に利便性、コストパフォーマンス、朝食について良い評価を頂戴し嬉しく存じます。
また、お客様に次回の宿泊時の有力候補にしていただけありがたいです。
そして次回は朝食時のおにぎりについては他の種類も召し上がっていただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げて降ります。
ありがとうございます。
ヴィアイン新大阪
フロント

ヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋に高い評価を頂き大変嬉しく思います。
お客様が事前に予約時にお伝えいただいた到着時間を参考に、お見えになってない方に順次ご連絡させて頂いております。
これからもお客様の視点を第一に、満足頂けるサービスをご提供していきます。
ヴィアインホテルを今後もどうぞ宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪　香山

ヴィアイン新大阪をご利用いただきありがとうございます。
お客様にスタッフの応対、コストパフォーマンス、清潔さについて良い評価を頂戴し嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をたまわりありがとうございます。
換気能力、朝食会場のスペース、展望につきましては、構造上問題などもあり、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ヴィアイン新大阪　
フロント

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜び頂けるサービスを第一に日々の業務に励んで参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ヴィアイン新大阪　丸本

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。
休前日など繁忙日につきましては、予めのご予約をおすすめ申し上げます。
早期割引等のお得なプランも用意してございます。
またのお客様のお越しをお待ち致しております。

ヴィアイン新大阪　山田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

チェックイン時の説明が不足しておりご出発時にあわただしくなったことお詫び申し上げます。

朝食につきましては、魅力あるものへと努力してまいります。

次回のご来館心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪　藤原

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のベッドは、全室全米ベッドシェアNO.1の『サータ』のベッドを使用しております。おかげさまで多くの皆様にもリニューアル後のベッド・寝心地感などお褒め頂く事が多くなりました。是非ビジネスに観光にもご利用頂ければ嬉しく思います。

又朝食開始時間につきましては、皆様にもお召し上がり頂きたく存じますので今後も前向きに検討させて頂きます。

今後ともヴィアイン新大阪をよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪　　瀬古

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、『お客様の声』を読んで不安になられたこと、当館の不手際が招いたことでございます。お詫びいたします。
しかし、スタッフ一同、悪い所は改善、良い所はより良くなるよう日々の業務に取り組んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

ヴィアイン新大阪　丸本

この度は、ヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは新大阪駅東口より約２分のところにございます。
１階のトイレの鞄等を掛ける件ですが、至急にできるようにさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひ、またヴィアイン新大阪をご利用下さいませ。
お待ち致しております。

ヴィアイン新大阪　フロント　　高岡