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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:4507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.28
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.34
  • 食事3.69
宿泊年月
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3271件中 81~100件表示

立地5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 15:32:50

部屋が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年02月08日 10:37:42

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想もお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。
またご来阪の際にはヴィアイン新大阪をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 13:08:28

最上階のためか早朝から新幹線の音が気になり、ゆっくり寝られませんでした。
駅近だから仕方のない事でしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年02月01日 06:07:24

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくり寝られなかったとのことで申し訳ございませんでした。
新幹線反対側の部屋のご要望もお聞きできますので、またの機会がございましたら、ぜひお申し出くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 16:42:03

朝食会場にテレビがないなど、全体的に静かで落ち着けた。また、枕が低くとてもぐっすり睡眠をとることができた。
一方、部屋の便座が冷たかった。また、フロントの方の対応が丁寧な方と、不愛想な方との差が大きかった。
さらに駅に近く新幹線が通る音がよく聞こえた。私は全く気にならなかったが、そうでない方もおられるかもしれない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年01月25日 00:44:48

この度はヴィアイン新大阪にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想や貴重なご意見もありがとうございます。
これからもお客様から頂いたお声を大切に、より良いホテルとなるように努めてまいります。
また大阪にお越しの際はお客様のご利用を心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 倉田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 15:11:56

駅から近く、部屋の机も広く良かった。朝食も丁度良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年01月25日 00:43:01

この度はヴィアイン新大阪にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想も頂き嬉しく存じます。
また大阪にお越しの際はお客様のご利用を心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 倉田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【喫煙スタジオシングルルーム】

立地5

asa713さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

asa713さん [30代/女性] 2023年01月17日 22:16:16

宿泊前に荷物を預けようとフロントに立ち寄ったところ、
他の方の対応中だったにもかかわらず「お待たせして申し訳ありません。もう少々お待ちください」とこちらにも気遣いの言葉をかけてくださいました。お部屋の説明も気持ちの良い接客で嬉しかったです。お部屋もきれいでベッドもふかふかだったので次もぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年01月18日 11:12:51

この度は数あるホテルからヴィアイン新大阪をお選びいただき有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き一同励みになります。
より良いホテルとなるようにこれからも努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 森口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得に泊まりたいなら!部屋タイプはホテルにおまかせ!
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】お部屋タイプおまかせ(1名)】

立地5

だい84103455さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

だい84103455さん [40代/男性] 2023年01月10日 15:55:54

便利が良い立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年01月11日 00:18:49

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際のご感想もありがとうございます。
今後も皆様のご意見ご感想を参考に努力改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 倉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

トンカツDJポヨ太郎さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

トンカツDJポヨ太郎さん [20代/女性] 2023年01月07日 05:50:54

仕事と私用が重なり今回少し長めに利用させていただきました。
数年前に出張で利用させていただいてから、
立地も朝食も従業員の方のご対応も良くリピートしております☆

今回久しぶりに11階のお部屋だったので、
お天気も良かったこともあり朝の景色が最高でした!

毎回素敵なサービスを有難うございます。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年01月07日 11:06:30

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきましてありがとうございます。またうれしいお言葉を頂戴してスタッフ一同励みになります。ありがとうございます。また大阪にお越しの際にはお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 支配人松藤 スタッフ小林

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

らくだぷりさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

らくだぷりさん [40代/女性] 2023年01月04日 16:03:30

新大阪駅から歩いてすぐです。とても分かりやすく迷わず着けました。
朝食は特別種類が豊富ではありませんが、朝からそんなに食べないので十分です。
ロビーで紅茶コーヒーのパックをいただけますが、コーヒーはあまり美味しいとは…でした。
お値段など全体的に考えて十分です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2023年01月04日 21:07:57

この度はヴィアイン新大阪にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは新大阪駅東口より徒歩2分の便利な立地にございます。
アメニティにつきまして貴重なご意見賜りありがとうございます。
頂きましたご意見を大切にし、次回からの選定に生かして事前の消臭対応を含め、改善できるところは改善していきながらより良いホテルとなるように努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 森口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 15:16:58

駅から近くてめちゃくちゃ便利でした!
ただ、時期的に喫煙ルームしか取れなくタバコの臭いもさほど嫌いでもないので普段であれば大して気にしてないんですが、さっきまで吸ってた?くらいの臭いが残ってました。
空気清浄機があったので2時間くらいフル稼働させてたらだいぶマシにはなりましたが、喫煙ルームだとしてももう少し消臭しておいた方がいいのかな?と思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2022年12月31日 22:12:52

この度はヴィアイン新大阪にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは新大阪駅東口より徒歩2分の便利な立地にございます。
喫煙ルームにつきまして貴重なご意見賜りありがとうございます。
頂きましたご意見を大切にし、事前の消臭対応を含め、改善できるところは改善していきながらより良いホテルとなるように努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 森口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 18:03:20

駅近くで分かりやすく良かったです
室内も普通に良かったですが、
バストイレに仕切りがとても高くて
入りずらかったので残念でした。
深夜になったも、ほかの部屋の音がうるさすぎたので
聞こえ過ぎかなと思いました。
朝ご飯カレー・味噌汁・ごはん美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2022年12月30日 00:23:22

この度はヴィアイン新大阪にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは新大阪駅東口より徒歩2分の便利な立地にございます。
頂きましたご意見を大切にし、改善できるところは改善していきながらより良いホテルとなるように努めてまいります。

また関西にお越しの際は、ヴィアイングループをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 森口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 11:41:25

ホテル周辺にコンビニもあり、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2022年12月29日 13:06:31

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
これからもお客様から頂いたお声を大切に、より良いホテルとなるように努めてまいります。

お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 森口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 00:30:20

禁煙のつもりが、うっかり喫煙のプランで申し込んでしまったのですが、お部屋も綺麗で匂いも気にならないレベルで、全然問題なく泊まれました。
近くに系列のホテルがあるので間違えやすいところだけ注意が必要だなと思いました。
間違えて系列のホテルに行ってしまったのですが、地図をもらえて道順も案内していただけてとても助かりました。新幹線使用するのに便利なのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2022年12月29日 10:43:18


この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
ヴィアインは新大阪に3店舗ございます。最寄りのがそれぞれ異なっておりますので、お客様のご予定に合わせてご利用くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 15:48:24

新幹線の見える部屋のリクエストして頂きありがとうございました。3回目の利用です。
ふろんとの方も親切に対応感謝いたします。ただ、翌日の女性フロントの方。挨拶もなかつたのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2022年12月25日 16:45:31

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。
事前にお部屋割りのご希望がございましたら可能な限りリクエストにお応えできるように努めております。
フロント対応につきまして、ご満足をいただく事が出来ず心苦しく存じております。
頂きましたお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 森口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

Minnie8307さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

Minnie8307さん [30代/女性] 2022年12月21日 19:45:11

立地がすごくいいです。
ヘアブラシもアメニティとして用意して欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2022年12月21日 23:20:03

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。
ヘアブラシは10月より有料化いたしました。
頂いたお声を大切にし、よりよいホテルとなるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 森口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】さき楽で旬を感じる秋冬旅に行こう!早期割でお得に旅行!【早期割60】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

はちみつばななさんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

はちみつばななさん [40代/女性] 2022年12月18日 18:54:48

二回目です。

やはりここのホテルのルームメイクをしてくれる清掃の女性達のサービスはとてもいいです。朝の挨拶は勿論ですが、私が部屋から出た時に降りると気づいてくれたのか、颯爽とエレベーターのボタンを押してくれました。ありがとうございます。

お部屋のシャワーカーテンが少し臭ったのが唯一気になるところ。

朝ごはんも安くて美味しいし、
アメニティも必要な分だけ取るタイプで、
チェックアウトもしやすくて助かります。
また使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2022年12月19日 10:55:59

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。
お忙しいなかクチコミのご投稿までくださり、
重ねて御礼申し上げます。
清掃スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく皆で共有させていただきます。
またシャワーカーテンにつきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後より一層気を付けて参る所存でございます。

また関西にお越しの際は、ヴィアイングループをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 西村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】さき楽で旬を感じる秋冬旅に行こう!早期割でお得に旅行!【早期割60】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

もいもい1383さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

もいもい1383さん [20代/女性] 2022年12月10日 16:24:43

シングルで泊まりました、大阪のキャンペーンを使ったのでかなり格安でした。立地もわかりやすい所にあり、東口から歩いて一本道の場所でした。スタッフさんの対応も丁寧で、安心して泊まれました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2022年12月10日 18:15:35

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたようでで何よりでございます。
またお近くにお越しの際にはご利用いただけますと幸いでございます。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 森口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

コレ壱さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

コレ壱さん [50代/男性] 2022年12月09日 18:42:15

間違えて喫煙にしてしまったが、℡したところ直ぐ対応して頂きました。受付対応も責任者?らしき女性の対応も素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2022年12月10日 11:53:02

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またご来阪の際には、ヴィアイングループをご利用いただけますと幸いでございます。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 倉田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 18:22:59

部屋は広く、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2022年12月10日 11:46:50

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。
お忙しいなかクチコミのご投稿までくださり、
重ねて御礼申し上げます。
またご来阪の際には、ヴィアイングループをご利用いただけますと幸いでございます。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 倉田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 18:21:47

駅から近く利便性がとても良かった。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2022年12月10日 11:47:02

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。
お忙しいなかクチコミのご投稿までくださり、
重ねて御礼申し上げます。
またご来阪の際には、ヴィアイングループをご利用いただけますと幸いでございます。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 倉田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 16:07:09

フロントの方の対応がとてもよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン新大阪(JR西日本グループ) 2022年12月10日 11:53:37

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またご来阪の際には、ヴィアイングループをご利用いただけますと幸いでございます。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 倉田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

3271件中 81~100件表示

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