駅からも近く夜遅くついても安心。
朝食無料サービスはお得。
ベッドが少し硬くて寝にくく感じたのは私だけでしょうか？

立地や価格・部屋等々どれも満足出来ました。今まで何度か泊まらせて頂いておりますが、毎回気持ちよく泊まらさせて頂いております。出来ましたら朝食のサービスは３月以降も続けて頂けたら嬉しいですね・・宜しくお願い致します。

3月20日に宿泊しました。スタッフの方が温かく親切で気に入りました♪ピアスを忘れご迷惑おかけしましたがご丁寧に対処してくださりよかったです☆駅から近いし近くにコンビニがあるので便利です。入り口に温かいおしぼりがあるのがとても素敵でした♪かなり活用させていただきましたー！お部屋も綺麗でした。

連休中お世話になりました。
朝食無料はこちらの寝坊の為に３日とも食べれず
せっかくのサービスであったのに申し訳なかったです。
私もやはりＬＡＮ環境は欲しいと思いました。

新大阪駅から非常に近く、部屋もきれいでした。ベットはダブルベットで快適でした。

改装中で完全ではないのでしょうが、全体にはバランスは取れていると思います。ただビジネスユースで必須の
LAN環境が無いのは惜しい。

先日利用しました。値段は同じにも関わらず、ポイントは旅窓からの予約はつかないとのことなので注意してください。私はホテルのサイトの予約システムに不具合があったため、旅窓＋直接メールで予約をしましたが、ポイントをつけてもらえませんでした。
お部屋のほうは値段相応のもので可もなく不可もなくですが、肝心なサービス面で不満でした。わたし一人どうこうしても予約でお部屋を埋めることができるのかな？
夜は部屋の壁のほうから、水の流れるような、掃除をしているような、なんとも言い現せない音（騒音）が気になり、あまり寝ることができませんでした。

駅からも近くフロントの対応もよかったのですが、料金が前払いである事を予め旅窓のサイトに表示してくれれば良かったです。また、ビジネスであったため室内で書き物も
しましたが、デスクのテレビの裏側がほこりまみれで、たまたま目についてにかもしれませんが、とても気になりました。朝食時のスタッフの対応もよく、ほかの面で満足でしたのでちょっと残念に思いました。

10時フライトの便で関西空港より出張時によく利用しますが、7時18分発のはるかに乗りますが朝食ラウンジが15分ほど早く開くと良いと思います。

RY10593410で予約した者ですが、できれば禁煙ルームにして下さい。無理な場合はなるべくタバコの匂いのない部屋にして下さい。宜しくお願い致します。

二回目の利用ですが駅から近くて値段もそれなり。定宿化してます。

2/7に一泊しました。二度目の利用です。
前回の印象が良かったので、今回も利用させていただきました。
今回も、大変良かったです。（今回はデラックスシングルを利用）
室内もきれいで装備も良く、朝食サービスもよく満足です。
社内の方々へも、貴ホテルを勧めております。
以上

ホテル新築の際に工事関係で携わったこともあり、
個人的には思い入れの大きなホテルです。
これまでなかなか縁がなくて初めて先日泊まったのですが、
サービスの内容は良い方だと思いました。
ただ新大阪自体がビジネス街なので、飲食店のバリエーションが
少なく夜が早いのが寂しいところだと思います。
しかしながら、宿泊そのものに限定して選択するならば
かなり良いホテルだと思います。
※唯一、コンセントが少ないように思えましたが・・・

食事をするところがホテルの近くにはあまり無いので、新大阪駅構内の飲食街でされるのが良いと思います。ホテルはＪＲ系ですので安心して泊まれます。ホテル全体での空調が強く、部屋の温度調整があまり利かなかった点が（ＦＡＮを止めても暑かった）残念ですが、値段から判断するとほぼ満足いくグレードです。朝食が無料もグットです。

今度の１８日に宿泊します。ひどいタバコアレルギーです。タバコの臭いがきついところで宿泊すると翌日は頭痛、吐き気、くしゃみなどもうたまりません。禁煙室希望でフロントに直接電話しましたが、区別は無いとのこと。しかし、マツザワさんの対応がとっても良かったです。この前に、３３３４円と大阪近辺で一番安いホテルへも連絡入れましたが、禁煙部屋が無いのはともかく、対応を要求すると一方的に宿泊拒否。全く努力をする気が感じられませんでした。
この世界、たった一人の口コミがやがて大きくなると思うのですが・・・。残念でした。
しかし、電話先でマツザワさんは、消臭機？を用いて部屋のタバコの臭いを消すことを約束。
タバコ嫌いの私にはとっても安心できる一言でした。
値段は最初希望したホテルに比べると倍近くしますが、泊まってみようという気になりました。
期待しています。

先月末に利用させて頂きました。
駅に近くてなかなか良かったですよ
駅の東口には案内板があってわかりやすかったですね
この情報のおかげで駅のコンビニで先に買い物をして
行けたので助かりました。
朝食は無料ですがパンの他に何かおかずがほしいですね
シャンプ－がフロント脇に山盛りで置いてあるのは
朝晩お風呂に入りましたからなかなか良かったです。
部屋に冷蔵庫ぐらいほしいですね

こちらの掲示板での情報をみて予約しましたが、いままで同じ値段のホテルで受けた対応とは違って丁寧でびっくりしました！駅からもちゃんと東口から出れば本当に近かったです。コンビニは駅の構内か、片道５分くらい歩くとローソンがあります。また大阪へ行くときは是非泊まりたいです。

新大阪駅構内に案内の看板がたくさんあるので，それを手がかりにしていけば迷いません．また，朝食が無料でとれるのはかなりありがたいです．私は朝は和食派なので，おにぎりとかあると嬉しかったのですが．

こじんまりした感じのホテルです。新大阪駅から徒歩2分なのがありがたいです。周辺にコンビニはありませんので買い物は駅で済ませてきましょう。また部屋にはシャンプーがありませんので必ずフロント横のカゴ？からもってきましょう。新しく綺麗なわりに低価格なのでお勧めです。