この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またこの度は滞在中に物音などでご不便おかけしてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
どうしても気になるようでしたら巡回やお部屋割の変更をいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともヴィアイングループを何卒よろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとう御座います。
またお忙しい中、口コミのご投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。
更にお喜びいただけるよう努めて参りますので、
また大阪にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館の設備にご満足いただけなかったようで心苦しいかぎりでございます。
新大阪ではヴィアイン正面口が最も新しいホテルですので、まだご利用されていないようでしたら是非いちどご宿泊くださいませ。
髭剃りに関しましては、環境保護の観点からフロントにて有料の販売とさせていただいております。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。


ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。
ホテルにお越しの際には、ご足労をお掛け致しました。
JR新大阪東口から出ていただけますと、一番早く到着出来ます。
またお越しの際にはよろしくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのご案内不足で申し訳ございません。　　環境保護の観点からヘアブラシは有料販売となっております。 　　　　　　　　　　　　　　　　頂きましたお声を大切に電話応対や有料アメニティのご案内を今一度見つめ直し、よりよいホテルとなるように改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当館にお泊り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、朝食、お部屋の清潔感につきまして貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
頂きましたお声を大切にし、よりよいホテルとなるように改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当館にお泊り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきありがとうございます。またクチコミの投稿ありがとうございます。
チェックインの対応についてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。機械のエラーは原因をお調べし、再発防止に努めて参ります。
ヴィアインの公式アプリをお持ちでしたらアプリ・電話・公式ホームページからのご予約に限り機械のみで非対面のチェックインが可能でございますので是非ご活用下さいませ。
WiFiについてもご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
無線ルーターのお貸出しもございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
機会がございましたら今後ともヴィアイングループをどうぞよろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきありがとうございます。またクチコミの投稿ありがとうございます。
お部屋の状態がよくなかったとのこと、申し訳ございませんでした。清掃後の確認を強化しこのようなことのないよう改善に努めてまいります。
また大阪へお越しの際にはご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊とクチコミ投稿をいただきありがとうございました。
今後ともヴィアイングループをどうぞよろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミもいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは新大阪駅から徒歩5分以内の立地ですので、大阪各地へのアクセスは大変便利でございます。お客様のおっしゃる通り数は少ないですが、ホテル周辺の飲食店MAPもご用意がございます。

またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。どうぞ今後ともヴィアイングループをよろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
開館から年数はたっておりますが、お客様にとってご満足な宿泊になるよう、日々の清掃・メンテナンスには力を入れております。
今後もサービス向上を目指して参りますので、ぜひともまたのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人松藤　スタッフ　山本

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
朝食券は当日の朝でもご購入いただけますので、ぜひ多くの方に食べていただきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪　支配人　松藤　スタッフ　山本

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お泊まりいただいた部屋より、もう少しサイズの大きな部屋タイプもございますので、次回ご利用の際はお試しいただけたらと思います。
今後とも、ＪＲ新大阪駅東口からすぐのヴィアイン新大阪をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人　松藤　スタッフ　山本

この度はヴィアイン新大阪にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは新大阪駅東口より徒歩2分の便利な立地にございます。
頂きましたご意見を大切にし、改善できるところは改善していきながらより良いホテルとなるように努めてまいります。

また関西にお越しの際は、ヴィアイングループをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 森口

この度はヴィアイン新大阪にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいなかクチコミのご投稿までくださり、
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは新大阪駅東口より徒歩2分の便利な立地にございます。
また関西にお越しの際は、ヴィアイングループをご利用いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 森口

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠に有難うございます。
WIFIの件ではご不便をおかけいたしました。
今後の貴重なご意見とさせて頂きます。
お褒めのお言葉も頂戴し有難うございます。
今後も皆様のご意見ご感想を参考に努力改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 倉田

この度はヴィアイン新大阪にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいなかクチコミのご投稿までくださり、
重ねて御礼申し上げます。
また関西にお越しの際は、ヴィアイングループをご利用いただけますと幸いでございます。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 高木

この度はヴィアイン新大阪にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足を頂くことが出来ず、大変心苦しく存じております。
改めて接客の在り方を見直し、よりご満足頂けるホテルとなるよう、また、より気持ちよくご滞在頂けるホテルとなるよう、努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、御礼申し上げますとともに、この度の接客応対につきましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
隣室や廊下の音が気になられたとの事ですが、あまりお寛ぎいただけなかったことと拝察いたします。
当ホテルでは、お部屋の位置に関してのご希望など承っております、何かございましたらお気軽にフロント迄お尋ねくださいませ。
今後ともヴィアイン新大阪をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤 スタッフ 高木

この度は当ホテルでのご宿泊を賜り、誠にありがたく存じます。
また、貴重なお時間を頂戴しての口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
新大阪に当館以外にもウエスト、正面口という店舗もあり、こちらには1階にコンビニエンスストアがございます。

また新大阪にお越しの際はヴィアイングループをご利用いただければ幸いでございます。

ヴィアイン新大阪　支配人　松藤　スタッフ　天野

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
品数につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
それでは今後ともヴィアイン新大阪をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 南