この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ホテルアメニティにつきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
11月より全店的に環境配慮型のヘアブラシを1本100円で有料販売させていただく流れとなりました。
ご宿泊の皆様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご了承賜りますよう何卒よろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 森口

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またクチコミ投稿いただきましてありがとうございます。おかげさまでヴィアイン新大阪はヴィアイングループ第1号店として開業し来年で25周年を迎えます。時代とともに少しずつリニューアルしながらみなさまをお迎えしております。今後もみなさまからのお声をもとに進化してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

ヴィアイン新大阪　支配人松藤　スタッフ広瀬

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際ましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。

今後もお喜びいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ　小林

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。

お部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
一方で、シャワーの水圧が弱かったとの事で申し訳ございませんでした。
頂きましたお声を大切にし、改善に努めて参ります。

またご来阪の際には是非ヴィアイン新大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 森口

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
当館は新大阪駅東口より、徒歩5分以内の立地ですので、大阪市内へのご移動にも大変便利でございます。
またご来阪の際にはヴィアイン新大阪をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 大久保

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊に際しましてのご投稿をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお喜びいただけるサービスが提供でますよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪 支配人 松藤　スタッフ 湯本

この度はヴィアイン新大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
また立地についてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、決済方法についてご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
電子マネー決済は交通系を含め、iD・クイックペイなどもございますので、次回ご利用をご検討の際はご利用くださいませ。
今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので新大阪にお越しの際は是非、ヴィアイン新大阪をご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ　小林

この度は数あるホテルからヴィアイン新大阪をお選びいただきありがとうございます。
ご多忙の折、ご感想を頂戴し御礼申し上げます。
お部屋に空きがある場合には出来る限りご希望に添えるようなお部屋割りを致しますので、事前にご連絡頂けますと幸いです。

引き続きご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　支配人 　松藤　スタッフ　森口

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の7月6日で開業してから丸24年となります。古く感じられたようですが、許容範囲とのことで安堵しております。
またスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また来たいと思っていただけるサービスを提供できますよう精進いたしますので、是非またご機会ございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 湯本

いつもヴィアイン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館のみならずヴィアインホテルズは駅から徒歩5分程でお越し頂けますのでまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 中川

ヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。

ご宿泊を延長して頂いたにもかかわらず、カードキーの更新が必要な旨を説明不足で申し訳ございませんでした。
こちらの不手際でお客様に大変ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事の無いよう改善して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人　松藤　スタッフ　小林

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見いただき感謝申し上げます。
またヴィアインに泊まりたいと思っていただけるよう今後もサービス向上に努めて参りますので、またご意見等ございましたらお聞かせいただけますでしょうか。
今後もこれに懲りることなくご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪　支配人 松藤　スタッフ 湯本

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御宿泊の際にウォシュレットの件ではご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いように点検させていただ
きます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております

ヴィアイン新大阪　支配人　植野、スタッフ　倉田

いつもヴィアイン新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。
今後も皆様に御満足頂けるよう努力改善して参ります。又のご宿泊を心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人　植野　スタッフ　倉田

この度は数あるホテルよりヴィアイン新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り当館はコンビニが近くにあり、またヴィアイングループは駅から近くに立地しておりますのでビジネスやレジャー利用でのご利用でも好評をいただいております。
また機会がございましたらご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 支配人栗本　スタッフ中川

この度は数多あるホテルよりヴィアイン新大阪をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

立地、客室につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

朝食の内容につきましては、本来でしたら炊き立てごはんをご提供させていただいておりますが、お客様の仰せの通り、感染症対策として、個包装のおにぎりとさせていただいております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご理解賜ります様、お願い申し上げます。

まだまだ寒い日が続いておりますが、お体どうぞご自愛くださいませ。
引き続き、ヴィアイン新大阪をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪　支配人　栗本、フロント　赤瀬

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
朝食をお召し上がりの際スタッフの心配りが足らず、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り、スタッフ側から一言お声をかけるべきでございました。
ご投稿いただきました内容は社内でも話し合いサービス向上に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りくことなくご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪
湯本

いつもヴィアイングループをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず設備面でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
当館は一括空調の為季節によりお客様にご迷惑をお掛けしており心苦しく存じます。
扇風機などのご用意も致しておらず重ねてお詫び申し上げます。
しかしながらご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただくことができ嬉しく存じます。
お客様よりいただいた貴重なご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　中川

この度はヴィアイン新大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また便利に使えるというお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお風呂に関しては不快な思いをさせてしまし誠に申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせて頂きます。
是非また新大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。

ヴィアイン新大阪
農口

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
新大阪には多数新しいビジネスホテルがございますが、その中でお選びいただき、ご宿泊いただけたことに感謝申し上げます。
次回はまた泊まりたいと思っていただけるよう精進いたします。是非またご機会ございましたらお願いします。

ヴィアイン新大阪
湯本