ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。今後の励みになります。どうもありがとうございます。
今後も皆様にご快適にお過ごしいただけるように努力改善して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度は当ホテルへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ヴィアイン新大阪は、JR新大阪駅東口から徒歩2分。京都・神戸へも乗り換えなしの好立地にございますので便利かと思います。
アメニティに関しましては、現在ヴィアインホテルズでは、使い捨てプラスチックの削減に取り組んでおります。その一環として、ヘアブラシとカミソリをご希望される方への有料販売に変更しております。1回の使いきりでははなく、複数回繰り返し使えて、環境に配慮した素材を使用した製品です。何卒、ご了承くださいませ。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際のご感想・お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。どうもありがとうございます。今後も皆様にご快適にお過ごしいただけるように努力改善して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度は数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
または、スタッフの対応について高い評価をいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の振替につきましては、出来る限りの対応をいたしますが、万が一対応出来かねる場合もございますので、ご了承いただければ幸いです。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ヴィアイン新大阪は、JR新大阪駅東口から徒歩2分。京都・神戸へも乗り換えなしの好立地にございます。在来線ご利用の場合は、特に便利かと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ヴィアイン新大阪 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新大阪駅からのアクセスの良さにご満足いただけたことを嬉しく思っております。
お部屋や浴槽の広さについては、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に役立てて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪　支配人

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度はヴィアイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シャワーの件について大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。早急に点検し対応いたします。

今後も皆様のご意見・感想を参考に努力改善に努めてまいります。
またご来阪の際は、ヴィアイン新大阪のご利用を心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪 支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
アメニティのカミソリとヘアブラシはSDGｓの観点から有料となっております。ご了承くださいませ。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食コーナーの営業時間についてのご意見、ありがとうございます。今後も皆様のご意見ご感想を参考に努力改善してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ヴィアイン新大阪は、JR新大阪駅東口から徒歩2分。京都・神戸へも乗り換えなしの好立地にございますので、なにかと便利かと思います。
今後もサービス向上を心掛けてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際のご感想もありがとうございます。禁煙室の件ではご用意ができなく申し訳ございません。ただ、ご快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後も皆様のご意見ご感想を参考に努力改善してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
常宿とのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
今後もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
朝食に関しましては、今後の改善の際に検討させていただきます。
現在ヴィアインホテルズでは、使い捨てプラスチックの削減に取り組んでおります。その一環として、ヘアブラシとカミソリをご希望される方への有料販売に変更しております。1回の使いきりでははなく、複数回繰り返し使えて、環境に配慮した素材を使用した製品です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度は、ヴィアイン新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、お客様にご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。
このようなことの無いように再度チェック体制を強化し改善して参ります。
ご感想・ご指摘誠にありがとうございました。

今後も皆様のご意見ご感想を参考に努力改善して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
またの来阪の際にも、また当館を選んでいただけると幸いです。
お客様のお越しをお待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度は、ヴィアイン新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉嬉しく思います。

今後ともお客様にご満足いただけますように努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

ヴィアイン新大阪　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
ヴィアイン新大阪は、JR新大阪駅東口から徒歩2分。京都・神戸へも乗り換えなしの好立地にございます。
今後もお客様に満足していただけるように精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げてります。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
確かに禁煙ルームにご案内しているのですが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後、部屋のチェック体制を強化し、改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
シャワー・排水の件では、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。早急に点検し対応いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 支配人