この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、建物は築年数は少し経ちましたが、修繕や管理、清掃等をしっかり行っておりますので安心してお越しください。
また浴室の件ですが、簡単に直す事はできませんが色々と改善方法を探って参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。

今後も多くのお客様のご意見を参考に気持ち良くご宿泊いただけるホテルを目指して参りたいと存じます。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。