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平ビューホテル(たいらビューホテル)のクチコミ・お客さまの声
立地4
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部屋は古いながらも清潔感はあった。浴室に髪の毛が落ちていたり、アメニティを置くトレーに埃。冷蔵庫の中が汚かったり(一部破損)何よりカーペットが汚くてたまらなかった。スリッパは使い捨てにしたらどうでしょうか?ただ、その他は問題なかったので快適に過ごせました。朝食ですが、とてもよそいずらいのであそこにスタッフがいるのは、、、。持っていきにくいしおかわりもしずらい。せめて『いっぱい食べてねー』的な雰囲気を醸し出してくれればよいが、事務的に立ってられると持っていきにくい。愛想よくお願いしたい。何はともあれ、次回いわきに来たらまた利用します!
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この度のご利用誠にありがとうございます。お部屋の清掃などにつきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。まず清掃につきましては必ず担当スタッフにこの事を伝え改善に務めます。次にカーペットですが近く改修に動く運びとなっております。また、スリッパに関しては同様のご意見頂くことが多いので検討させて頂きたく思います。朝食に関してはやはり、そのような雰囲気では確かにおかわりしづらいですですよね。こちらもスタッフに伝え、どう改善していくかを話し合いたいと考えております。貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。今後のホテル運営に生かせるよう努力致しますので、またご利用頂ければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。平ビューホテル フロント 柳井
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投稿者さんの 平ビューホテル(たいらビューホテル) のクチコミ
部屋は古いながらも清潔感はあった。浴室に髪の毛が落ちていたり、アメニティを置くトレーに埃。冷蔵庫の中が汚かったり(一部破損)何よりカーペットが汚くてたまらなかった。スリッパは使い捨てにしたらどうでしょうか?
ただ、その他は問題なかったので快適に過ごせました。
朝食ですが、とてもよそいずらいのであそこにスタッフがいるのは、、、。持っていきにくいしおかわりもしずらい。せめて『いっぱい食べてねー』的な雰囲気を醸し出してくれればよいが、事務的に立ってられると持っていきにくい。愛想よくお願いしたい。何はともあれ、次回いわきに来たらまた利用します!
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この度のご利用誠にありがとうございます。
お部屋の清掃などにつきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まず清掃につきましては必ず担当スタッフにこの事を伝え改善に務めます。
次にカーペットですが近く改修に動く運びとなっております。
また、スリッパに関しては同様のご意見頂くことが多いので検討させて頂きたく思います。
朝食に関してはやはり、そのような雰囲気では確かにおかわりしづらいですですよね。
こちらもスタッフに伝え、どう改善していくかを話し合いたいと考えております。
貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
今後のホテル運営に生かせるよう努力致しますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
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