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平ビューホテル（たいらビューホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙部屋を依頼したものの、館内にはタバコの匂いが充満しています。部屋の中もタバコ臭い匂いが立ち込めていて、息を止めていたい気になりました。喫煙者以外はやめた方が良い。
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この度はせっかく当館を選びご利用頂きました所、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。禁煙のフロアだけではなく喫煙のフロアでも定期的に確認し、換気や消臭作業等行っておりましたが、至らずに臭いが残ってしまったと思われます。お客様からのご指摘をしっかりと受け止め、今後の営業に生かして参ります。今回の件、心よりお詫び申し上げます。平ビューホテル
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投稿者さんの 平ビューホテル（たいらビューホテル） のクチコミ
禁煙部屋を依頼したものの、館内にはタバコの匂いが充満しています。部屋の中もタバコ臭い匂いが立ち込めていて、息を止めていたい気になりました。喫煙者以外はやめた方が良い。
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この度はせっかく当館を選びご利用頂きました所、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
禁煙のフロアだけではなく喫煙のフロアでも定期的に確認し、換気や消臭作業等行っておりましたが、至らずに臭いが残ってしまったと思われます。
お客様からのご指摘をしっかりと受け止め、今後の営業に生かして参ります。
今回の件、心よりお詫び申し上げます。
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