この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まづ、宿泊に際し、不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点ですがスムーズにまた快適なフロント対応の出来るよう改めて教育させていくよう努力していきたいと思います。
今後とも宿泊に快適なスペースを与えられれるよう充分気を付けていきたいと思います。今後のご利用も是非お待ち申し上げております。