この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルの趣旨としては、部屋での浴室がユニットバスと狭いので宿泊したお客様へ少しでもくつろいでいただけるよう宿泊した当日、または翌日に利用できる健康センターの券をお渡ししております。期間に関しましては、検討課題とさせていただきます。
またタオルの件につきましては、今回「わけありプラン」でのお申込みでしたので、アメニティーを限定する分、料金を安価に設定させていただいた内容でございました。ホテルとして、お客様にわかりやすい表示をしご理解いただけるよう努めていきたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。