この度のご利用誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋は快適にご利用いただけたようで何よりでございます。

そして朝食に関しては、フロントでのご案内不足と朝食会場での対応不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
朝食時間の込み合うと予想させる場合のフロントでの案内、人員の配置等検討させて頂き、同じようなことが起こらないよう努めさせて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

お客様がなるべくスムーズにお手続き出来たり、気持ちよくご利用頂ける様取り組んでおります。
お客様のお言葉を忘れず、これからも精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉、そして貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。

朝食やお部屋の換気扇については各スタッフに伝え、改善を図るよう申し伝えさせて頂きます。

お客様が気持ちよくご利用頂ける環境を提供できるよう、スタッフ一同で取り組んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度ご利用誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

当館ではチェックインは通常より少し早い14時でご案内しております。
清掃状況にもよりますが、事前にご連絡頂ければ可能な限り対応しております。

これからもお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

これからもお客様が快適に過ごせる環境を提供できるよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

これからも、親切で丁寧な接客を心がけて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございました。

また、口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘がございました朝食に関しては、以前は和食中心のバイキング形式でご案内しておりましたが、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から現在はセットメニューでご案内しております。
状況を見極めながら元に戻せればと考えております。

また、料金に関しては燃料費等の高騰によりお客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解頂ければと存じます。

上記を踏まえ、改善できる点は改善し、お客様に喜んで頂ける様努力して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

平ビューホテル

毎度のご利用誠にありがとうございます。

これからもお客様の過ごしやすい環境、接客を心がけて参ります。

お近くにお寄りの際は是非またご利用下さいませ。

お待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございました。

お褒めにあずかり大変光栄に存じます。
いつご利用頂いても同じように感じて頂ける様、これからも精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様に喜んで頂ける様、価格も含め、接客や清掃面にこれからも力を入れて参ります。

是非、またのご利用をお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

そして、蛇口の不備や空調の温度調整不可、朝食の案内不足でご不便をお掛けし大変失礼致しました。

すぐ補修できるようなところは確認・補修し、その他の場所もなるべく早めに補修できるよう尽力致します。

また、空調は温度設定ができませんので、3段階ある風量で調整して頂ければと思います。

最後に、朝食に関しては現在は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、定食スタイルでご案内しており、チェックイン時にご案内しておりましたが至らずに失礼致しました。
スタッフへ指導し、お客様がスムーズにご利用頂けます様努力致します。

お客様からのご指摘をしっかりと受け止め、スタッフ間で共有し、今後の営業に生かして参ります。

機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いでございます。

是非お待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

そして、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。

当館では清掃時換気はもちろんですが、喫煙部屋であっても臭いが残っているようなお部屋は、消臭の機械を使用して臭いが残らないよう手配しております。
それでも私共の確認等が至らず臭いが残ってしまったと思われます。

お客様からのご指摘をしっかりと受け止め、今後の営業に生かして参ります。

今回の件、心よりお詫び申し上げます。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

当館の内容にご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。

お客様からの応援の言葉を糧に、これからも日々精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

接客に関してお褒め頂き、大変光栄でございます。
今後もそう言って頂けるような接客を心がけて参ります。

朝食に関しましては現在も新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、定食スタイルでご案内しており、やはりお客様のように「こちらの方がいい」といったお話をよく頂きます。
しかし、これからの様子を見ながらですが、以前の和食中心のバイキングスタイルへ戻していく方向で考えておりますので、その際も何卒了解頂き当館をまたご利用頂ければ幸いです。

また、新聞のサービスは数に限りがございますが、フロント前に用意してあるものは1名様につき1部お持ち頂いて大丈夫なものになっております。

今回のご利用ではご満足頂けたらならば、私どもも大変嬉しゅうございます。

またのご利用をお待ちしております。


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この度のご利用誠にありがとうございます。

お客様に安心してご利用頂けまして、大変嬉しく感じております。
これからもそう思って頂ける様、清掃面も含めスタッフ一同努めて参ります。

当館は最寄りいわき駅より徒歩5分、繁華街も同程度の場所となっており利便性の高い立地となっておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

心よりお待ちしております。


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この度のご利用誠にありがとうございます。

また、館内設置の製氷機に関してご指摘頂きまして重ねて御礼申し上げます。

こちらはフロントで定期的に確認し、中身をすべて取り出し清掃する他に、提携業者様にもメンテナンスをお願いしておりますので安心してご利用下さいませ。

お客様のご利用時に万が一不備がございましたら、すぐに対応させて頂きますので、その時はお手数ですがフロントまでご一報頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。


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この度のご利用誠にありがとうございます。

また、久しぶりのご利用との事で、再度評価口コミいただき重ねて御礼申し上げます。

「変わらず安定している」のお言葉に、長く営業している当館は大変嬉しく感じました。
しかし、お客様の仰る通り古さは否めず、リニューアルが必要な部分もございますので、不備があった点も含めまして順次対応していければと思っております。
空調に関しては大変失礼致しました。

朝食会場の狭さに関しては、営業方法やテーブルの配置等検討させて頂きます。

機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。

お待ちしております。


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この度はせっかく当館を選びご利用頂きました所、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。

禁煙のフロアだけではなく喫煙のフロアでも定期的に確認し、換気や消臭作業等行っておりましたが、至らずに臭いが残ってしまったと思われます。

お客様からのご指摘をしっかりと受け止め、今後の営業に生かして参ります。

今回の件、心よりお詫び申し上げます。


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この度のご利用誠にありがとうございます。

スタッフの対応や朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っていおります。

また、お客様より仰って頂きましたように、お食事を楽しまれ、お戻りが遅くなっても必ずスタッフが対応しております。
安心して楽しんで来て頂ければと思います。

機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。

お待ちしております。


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この度のご利用誠にありがとうございます。

口コミ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は近隣の施設よりも年数の経った建物ではありますが、清掃面に力を入れており、お客様に快適に過ごして頂けます様日々努力しております。
今回お客様に評価頂き嬉しく思っております。

また、朝食は現在も新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、定食スタイルでご案内しており、お客様のようにこちらの方がいいとお話を頂くことが多々ございます。
しかし、様子を見ながらですが、今後は以前の和食中心のバイキングスタイルへ戻していく方向で考えておりますので、その際も何卒了解頂き当館をまたご利用頂ければ幸いです。

是非またのご利用をお待ちしております。


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