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ブライトパークホテルのクチコミ･お客さまの声
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ホテルへ早く到着し、チェックインのみ（食事券を貰わずに）して出かけました。酔ってホテルへ戻り、そのままぐっすり寝て、朝起きたときに、食事付きコースを予約してあったので、部屋にいれておいてくれてるのかと思いきや、テーブルにも何もなく、ひょっと予約したコースを間違っていたかと確認したけれど、やはり食事付きのコースを予約していた。まあ、いいかとも思い、ゆっくりシャワーを浴びてチェエクアウト！フロントで、朝食のことを話をしたところ、対応した男性が食事はサービスで付けているので… もっと他に対応方法もあるだろうに、最悪!!! 「もう2度と泊まらない！」と思いホテルをでたことでした!!!
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jardindemonet様。この度は、ご朝食付きのプランをご予約頂いたにもかかわらず、スタッフの不手際から、ご朝食のご案内ができておらず、たいへんご不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。対応しましたスタッフにも厳重に注意を致しました。頂きましたお言葉は、ホテルの全てのスタッフへのお言葉として、厳粛に受け止め、今後、同じようなことの無いよう、スタッフ一同、精進して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き、誠に感謝しております。この度のご投稿、誠に有難うございました。フロント 片岡
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ブライトパークホテル（高知県）
1.0
投稿日：2014-11-07 20:39:41
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jardindemonetさんの ブライトパークホテル のクチコミ
ホテルへ早く到着し、チェックインのみ（食事券を貰わずに）して出かけました。酔ってホテルへ戻り、そのままぐっすり寝て、朝起きたときに、食事付きコースを予約してあったので、部屋にいれておいてくれてるのかと思いきや、テーブルにも何もなく、ひょっと予約したコースを間違っていたかと確認したけれど、やはり食事付きのコースを予約していた。まあ、いいかとも思い、ゆっくりシャワーを浴びてチェエクアウト！フロントで、朝食のことを話をしたところ、対応した男性が食事はサービスで付けているので… もっと他に対応方法もあるだろうに、最悪!!! 「もう2度と泊まらない！」と思いホテルをでたことでした!!!
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jardindemonet様。
この度は、ご朝食付きのプランをご予約頂いたにもかかわらず、スタッフの不手際から、ご朝食のご案内ができておらず、たいへんご不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
対応しましたスタッフにも厳重に注意を致しました。
頂きましたお言葉は、ホテルの全てのスタッフへのお言葉として、厳粛に受け止め、今後、同じようなことの無いよう、スタッフ一同、精進して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を頂き、誠に感謝しております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
フロント 片岡