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ブライトパークホテル クチコミ・感想・情報

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ブライトパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.63
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.50
  • 食事3.92

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2001-12-01 17:19:52

高知市内宿泊時には必ず利用します。いつも快適に過ごせる環境を提供して下さり有難うございます。今回はツインをシングルユースで利用させてもらい更に快適な環境でした。
ただいくつか残念なことがありました。部屋の消臭剤の炭が倒れて粉々になったままテレビ脇にありました。また、以前に宿泊された方のアンケートが回収されないまま宿泊案内に乗せてありました。お名前や住所などプライベートな項目も記載されているものですから、ぜひ確実に回収して頂きたいと思います。
そしてそれをフロントに届けておいたのですが、新しいアンケートはいただけなかったので私が書くべきものがありませんでした。なにやら毎月1名さまに何かが当たるようなことが書いてあったので、これも残念です。

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ブライトパークホテル 2001-12-05 22:05:20

いつもご利用賜りまして誠にありがとうございます。回答が大変遅くなりましたことをまずはお詫び申し上げます。
この度のご利用に際しまして多々不手際がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お申し越しの貴重なご意見を肝に銘じまして今後の改善に取り組む所存でございます。
ご指摘賜りましたことはできて当り前、なぜできなかったのかを皆で反省し、一日でも早く皆様に認めていただけるホテルになれるよう精進
致します。未熟な私どもではございますがどうかこれに懲りませず今後とも末永くご愛顧賜りますよう心からお願い申し上げます。