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ブライトパークホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
部屋に加湿器が常設されていましたが、電源コードがなく使えませんでした。フロントに問い合わせると「予備品はないので使用不可」とのこと・・・。部屋の掃除や備品のチェックはどのようにやってらっしゃるのでしょうか??楽しい家族旅行になるはずが台無しになってしまい、非常に残念でした。
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この度は、当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。しかしながら、お部屋のご準備や、フロントスタッフの対応が十分でなく、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。今回のご投稿により、スタッフ全員が反省をさせて頂き、清掃・お部屋準備の確認の徹底、また、お客様への対応もあわせて、今後このようなことの無いよう、見直しを行います。ご家族でのご旅行中に、当ホテルにて、残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ
部屋に加湿器が常設されていましたが、電源コードがなく使えませんでした。
フロントに問い合わせると「予備品はないので使用不可」とのこと・・・。
部屋の掃除や備品のチェックはどのようにやってらっしゃるのでしょうか??
楽しい家族旅行になるはずが台無しになってしまい、非常に残念でした。
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この度は、当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、お部屋のご準備や、フロントスタッフの対応が十分でなく、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。
今回のご投稿により、スタッフ全員が反省をさせて頂き、清掃・お部屋準備の確認の徹底、また、お客様への対応もあわせて、今後このようなことの無いよう、見直しを行います。
ご家族でのご旅行中に、当ホテルにて、残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。