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ブライトパークホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
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追手筋で呑むためと、翌朝の日曜市のための立地で選びました。場所的には文句なしでしたが、ホテルの内容的には不満が少々…・部屋のトイレのウォシュレットが故障していて使えず。それに対する補填も無し。・天井の空調の吹き出し口にサビ(カビ?)が目立った。・朝食の会場が狭く、客を待たせていた。多客時は、チェックインの際に朝食の希望時間を聞いて割り振っておくべきでは?…など、いろいろな点で惜しい、と感じるホテルでした。
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この度はお客様に大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋のウォシュレットにつきましては設備等のチェックを更に日々徹底し万全な状態でお客様をお迎えできるように努めて参りたいと存じます。エアコンにつきましては只今吹き出し口の改修中でございます。ご朝食につきましては多客時での改善策を優先課題として検討致します。このほどのお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め改善と更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ
追手筋で呑むためと、翌朝の日曜市のための立地で選びました。場所的には文句なしでしたが、ホテルの内容的には不満が少々…
・部屋のトイレのウォシュレットが故障していて使えず。それに対する補填も無し。
・天井の空調の吹き出し口にサビ(カビ?)が目立った。
・朝食の会場が狭く、客を待たせていた。多客時は、チェックインの際に朝食の希望時間を聞いて割り振っておくべきでは?
…など、いろいろな点で惜しい、と感じるホテルでした。
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この度はお客様に大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のウォシュレットにつきましては設備等のチェックを更に日々徹底し
万全な状態でお客様をお迎えできるように努めて参りたいと存じます。
エアコンにつきましては只今吹き出し口の改修中でございます。
ご朝食につきましては多客時での改善策を優先課題として検討致します。
このほどのお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め改善と
更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。