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ブライトパークホテル クチコミ・感想・情報

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ブライトパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.63
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.54
  • 食事4.00

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2000-11-27 11:34:09

 はりまや橋、飲食店街に近い。明るいロビー。豪華さはないが、シンプルで気持ちがいい。21型の大きなテレビ。有料チャンネルは2階でプリペイドカードを購入。フロント係はあまりにも優しすぎて声がはっきり聞こえないことがある。駐車場係の接遇態度は好感が持てる。
 シングルは広さ十分、シングルベッドが2台入るくらい。折りたたみのバッゲージ置きまである。煎茶のテイーバッグが2個。トイレットペーパーも2基、設備満点。足り無い物はない。何でもある。セミダブルベッド、羽毛布団で最高。ベッドや枕は固め。テレビ番組はフロントでコピーを自由にもらえる。
 予約した後にホテルからの確認の電話はないので、こちらから電話をして確認したほうがよい。5部屋予約したはずなのに、4部屋しか予約されていなかった。予約画面の印刷は必携。(何とか対応してもらったが。)
 高知ではイチオシのホテル!

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ブライトパークホテル 2000-12-01 20:55:32

ご利用とご投稿ありがとうございます。その上に弊ホテルの設備や備品の解説までしていただき、さらにプッシュまでしていただき誠にありがとうございます(笑)。チェックイン時にお待たせいたしましたことを深くお詫び申し上げます。ご予約のお部屋は確かにご用意しておりましたが、お客様からのご予約を管理しておりますカードを探すのに手間取ってしまい大変ご迷惑をおかけ致しました。左様でございますか
「フロント係の声が優しすぎてはっきり聞こえなかった」とのご指摘を賜りましてありがとうございます。今後はもっと大きな声ではきはきとご案内出来ますように努力いたす所存でございます。
これからもお気付の点は何なりとお申し越し下さいますようお願い申し上げます。
ご予約を確認させていただくための電話は「旅の窓口」からお申し込みのお客様には敢えて致しておりません。それはもうお分かりのように決して連絡をなさらずにお取り消しなどをされるお客様はいらっしゃらないと信じて疑わないからでございます。
諸事情ご賢察の上この度ご迷惑をおかけ致しました件につきまして、ご寛容賜りますようお願い申し上げます。