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ブライトパークホテル クチコミ・感想・情報

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ブライトパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.68
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.50
  • 食事3.96

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2001-01-05 09:43:15

1/2に利用させて頂きました。
全体の雰囲気、フロントの対応、部屋の快適さ、リーズナブルな価格設定、大変満足しています。難をあげれば、枕が硬くて高かったのと、ガラスコップが欠けていたのが残念でした。それ以外は文句の付けようがありません。ありがとうございました。これからも頑張ってください。

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ブライトパークホテル 2001-01-06 07:26:23

ご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたことを伺いまして嬉しく思いますと同時に、残念な気持ちが大きく広がりました。
客室清掃の点検不足からガラスコップの口の部分が欠けている事に気付かず、そのままとなってしまいました。大変失礼致しました。ご指摘下さるまで発見出来なかった未熟さに赤面致します。今後は更に十分な点検を行うように致します。枕が硬く高すぎたことを伺い、熟睡されなかった事とお察しし、申し訳無く存じます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
高知市内の某ホテルでは、枕を3種類用意していると聞いたことがあります。私どもも勉強したいと思います。
あたたかい励ましのお言葉を賜りまして、感謝申し上げます。新世紀の幕開けに際し、新鮮な気持ちで仕事に取り組む事が出来ます。どうか今後とも私どもをご利用賜りますよう心からお願い申し上げます。