この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、駐車場利用についてのご説明が、誤り、もしくは、説明が不十分であったことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

当ホテルの敷地内にございます、無料駐車場につきましては、先着順でのご案内をさせて頂いております。満車の場合は、有料の契約駐車場をご案内させて頂いております。
お車を出し入れされる場合につきましては、お車を出されて、お戻りになられた時に満車になってた場合は、上記同様、有料の契約駐車場へのご案内になります。
（但し、連泊のお客様の2泊目以降につきましては、当ホテルの駐車場へお停め頂けるよう対応させて頂いております。）
何卒、ご了承くださいませ。

今後、駐車場のことに関わらず、ホテルスタッフの説明から、お客様が残念な思いをされぬよう、十分な説明ができますよう、スタッフへの指導等、徹底して参ります。

この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

高知にお越しの際には、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
その際にもまた、お気づきのことなどございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度のご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

駐車場につきましては、先着順でのご案内をさせて頂いております。満車になり、お停め頂けない場合は、有料の契約駐車場をご案内させて頂いております。何卒、ご了承くださいませ。
なお、当ホテルの駐車場のスペースと致しましては、立体駐車場に30台、平面駐車場に7台～10台程度お停め頂けます。
土曜日などの休前日は、平面部分から満車になることが多くございまして、このことから、ご不便をお掛けしたかと思われます。誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

また、このようなことがありながらも、立地にお喜び頂き、さらには、フロントスタッフへの暖かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。たいへん励みになるお言葉でございます。

是非またお越し頂き、今回以上に【高知！】をお楽しみくださいませ♪
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

立地や、駐車場などにお喜び頂き、さらには、スタッフへの暖かいお言葉を頂き、たいへん嬉しく思います。
頂きましたお言葉を大切にさせて頂き、また、励みにさせて頂きまして、これからもお客様をお迎えさせて頂きます。

なお、駐車場につきましては、お話にも頂きましたとおり、先着順でのご案内をさせて頂いております。また、チェックイン時間前の駐車場のご利用につきましては、別途料金を頂いております。何卒、ご了承くださいませ。
また、お荷物のお預かりにつきましては、スタッフまで、ご遠慮無くお申し付けくださいませ。

これからも、ご利用の皆様に、魅力を感じて頂ける、「また来よう！」と思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。是非またお越し下さいませ♪
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

お暑い時期の高知にお越し頂き、誠に有難うございます。
今年の夏は、本当に暑くございました。
これからの季節、暑さも少しずつ、やわらいでいくかと思われます。
お過ごしやすい季節の高知もまた、お楽しみ頂きたく思います。
（少し先ではございますが、秋は戻りガツオの季節です。美味しいですヨ♪）

また是非、高知にお越しくださいませ。
その際にも是非、当ホテルをお選び頂けますよう、お願申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当ホテル無料駐車場につきましては、駐車台数に限りがあり、チェックインが早い到着順とさせて頂いてます。
満車になった場合は、近隣の有料契約駐車場をご案内しております。
その際は１泊７００円ご負担頂いております。
ご利用の皆様には、ご迷惑、ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご了承頂けますよう、お願申し上げます。

上記のことにつきましては、ご予約の際の「注意事項」の「ホテル内駐車場についての注意事項」に記載をさせて頂いております。お手数をおかけしますが、再度、ご確認くださいませ。

なお、先着順の理由としましては、当ホテルの都合ではございますが、駐車場人員から、また前もって車種など確認する必要がなく、平等に管理がしやすいといった事から、先着順とさせて頂いておりまして、到着した順に奥から詰めて駐車しております。

また、ご連泊のお客様につきましては、車種も把握出来る事と、前日、またはそれ以前から御到着されているということから、１００％ではないですが、２泊目以降は駐車場確保させて頂いております。

この度のご投稿誠に有難うございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、当ホテル検討課題とさせて頂きます。

フロント　岡本

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ベッド、トイレにつきましては、貴重なご意見誠に有難うございました。
設備等の変更は直ちにとは難しくはございますが、
お客様のご意見を元に、等ホテル検討課題とさせて頂きます。

立地につきましては、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
皆さまより大変ご好評頂いております。

この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

立地につきましてはご宿泊された皆さまより大変ご好評頂いております。
ご満足頂き大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては貴重なご意見、誠に有難うございます。
直ちにバイキング方式にとは難しくはございますが、当ホテル検討課題とさせて頂きます。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お部屋につきましては、ご満足頂き私どもスタッフと致しましても大変嬉しく思います。
調べものにつきましては、ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
出来る限り努力させて頂きます。
お客様より感謝の言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

駐車場につきましては、皆様に先着順でのご利用をお願いしております。
今回のご宿泊では、当ホテル敷地内の駐車場が満車のため、有料の契約駐車場へのご案内となり、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご不便をおかけしてしまいましたが、少しでも当ホテルに魅力を感じて頂いておりましたら、嬉しいことでございます。
価格や内容など・・・お客様にお喜び頂けるプランをご準備できますよう、努めて参ります。今後ともよろしくお願いたします。

是非また、当ブライトパークホテルにお越しくださいませ。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテル無料駐車場につきましては、駐車台数に限りがあり、先着順となっております。
満車になった際は、近隣の有料契約駐車場を手配しており、その際は、
一泊７００円お客様のご負担となります。何卒ご了承下さいませ。

立地につきましては、ビジネスだけでなく、観光やレジャーでお越しのお客様からも
大変ご好評頂いております。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテル無料駐車場につきましては、駐車台数に限りがあり、先着順となっております。
満車になった際は、近隣の有料契約駐車場を手配しており、その際は、
一泊７００円お客様のご負担となります。何卒ご了承下さいませ。

立地につきましては、ビジネスだけでなく、観光やレジャーでお越しのお客様からも
大変ご好評頂いております。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテル無料駐車場につきましては、駐車台数に限りがあり、先着順となっております。
満車になった際は、近隣の有料契約駐車場を手配しており、その際は、
一泊７００円お客様のご負担となります。何卒ご了承下さいませ。

立地につきましては、ビジネスだけでなく、観光やレジャーでお越しのお客様からも
大変ご好評頂いております。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お食事、接客共にお客様のご期待にお応え出来ず大変申し訳なく、残念でなりません。
チェックを徹底し、この度の貴重なご意見にありました通り、各担当責任者に報告をし、
二度とこのような事がないようホテル全体で改善に取り組みたいと存じます。

貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き有難うございます。
対応致しましたスタッフの励みになります。

アメニティにつきましてもご満足頂き大変嬉しく思います。
もし、何かあればいいなと思う物があれば是非、お聞かせ下さいませ。
これからも更にサービスの向上に努めて参りたいと思います。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

お部屋のベッドにつきましては、ご満足頂き大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
お客様の温かいお言葉がスタッフの励みになります。
有難うございます。

排水口につきましては、直ちに担当者に報告し確認致します。お手数お掛け致しました。

是非、また高知へお越しの際は、当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

お話に頂きましたとおり、当ホテルは繁華街の中心に位置しておりまして、周りには、お食事やお酒をお楽しみ頂けるお店がたくさんございます。
また、週末には屋台などもたくさん並びますので、そちらもお楽しみ頂ければ♪と思います。

是非また、高知にお越し頂き、高知ならではのお食事などなど・・・お楽しみくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

事後になり誠に申し訳ございませんが日曜市が見える北側のお部屋タイプにつきましては
ＳＣタイプとなっております。今回お客様のお部屋タイプはＳＢタイプとなっております。
ご希望であればＳＣタイプでご予約下さいませ。

パジャマにつきましては大変ご不便をおかけ致しました。
大きめのパジャマ、浴衣タイプもございますのでフロントスタッフまで
お申し付け下されば直ちにご用意致します。
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

パジャマにつきましてはご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
事後になり誠に申し訳ございませんが浴衣タイプもございます。
フロントスタッフにお申し付けくだされば直ちにご準備致します。
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
貴重なご意見誠に有難うございました。

是非、また当ブライトパークホテルへお越し下さいませ。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご朝食につきましては、お客様のご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
喫茶スタッフと協議し、直ちにとは難しいですが、
お客様のご意見を元に改善、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見誠に有難うございました。