この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

駐車場につきましてはご足労お掛け致しました。
当ホテル無料駐車場につきましては、立地が良い故に需要が多く駐車台数に限りがあり、先着順となっております。
満車になった場合は、近隣の有料契約駐車場をフロントにて手配しております。
有料契約駐車場につきましては、駐車料金ご一泊、翌１１時まで７００円ご負担頂いております。

お客様を契約駐車場へご案内する際は大変心苦しいものがございます。
何卒ご了承下さいませ。

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

直ちにチェックをし異常があれば修理、改修致します。
事後になり誠に申し訳ございませんが、フロントにお申し付け下されば、
お部屋に空きがある場合などは別のお部屋をご用意させて頂くなど対応致します。
何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見誠に有りがとうございます。
チェックと改善をし更にサービスの向上に努めて参ります。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ベッド、トイレにつきましては、貴重なご意見誠に有難うございました。
設備等の変更は直ちにとは難しくはございますが、
お客様のご意見を元に、等ホテル検討課題とさせて頂きます。

立地につきましては、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
皆さまより大変ご好評頂いております。

この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

お部屋の匂いについてはチェックが足らず大変ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようチェックを徹底し
更に努力して参りたいと存じます。

このような事がありながらお部屋につきましては快適に過ごせるとのお言葉を頂き
恐縮ではございますが大変嬉しく思います。

この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

お客様のお仕事や旅の疲れを、当館でゆっくり癒して頂き
旅の思い出をお作り頂けましたら幸いに存じます。
これからも現状に甘んじず更におもてなしの心で努めて参りたいと存じます。

是非また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

お客様のお仕事や旅の疲れを、当館でゆっくり癒して頂き
旅の思い出をお作り頂けましたら幸いに存じます。
これからも現状に甘んじず更におもてなしの心で努めて参りたいと存じます。

是非また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ルームキーや水漏れにつきましては、ご不便な思いをさせてしまいまして、また、スタッフの対応が不十分であったため、ご不安な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
設備面につきましては、今後、点検・清掃を確実にさせて頂きます。なお、お部屋の水漏れにつきましては、修理を行いました。
今後は、このような設備面での異常があった際に、お客様にスムーズなご案内がお伝えできますよう、スタッフ一同、反省し、取り組まさせて頂きます。

このようなことがありながらも、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。

是非また、高知にお越しくださいませ。
その際には当ホテルにお帰り頂けますよう、お願い申しあげます。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は、数あるホテルの中から、当ブライトパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ペットボトルや入浴剤のサービスでは、気に入って頂けたようで、大変うれしく思います。

駐車場につきましては、全員のお客様に当ホテルの駐車場にお泊め頂きたいのですが、数に限りがあり、ご不快な思いをさせてしまっております。無料のお客様と有料のお客様との間で、不公平差のお声が多くなるようでしたら、当ホテルの駐車料金の有料化など、検討させて頂きます。

また、ベットにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの周りにもいくつか、ホテルがございます。せっかくご旅行にこられて、ホテルが悪く寝不足では十分観光も楽しめないかと思います。いろいろなホテルにお泊りになり、当ホテルにお帰り頂けると嬉しいのですが。

数々と貴重なご意見ありがとうございました。

この度はせっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し二度と同じ事がないようチェックと清掃を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。