この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

カーペットのシミにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃担当者に報告しチェックと清掃を徹底いたします。

シャンプー・リンスにつきましてはお客様の貴重なご意見をもとに検討課題とさせて頂きます。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。たいへん励みになる嬉しいお言葉でございます。
これからも、皆様に気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります。よろしくお願い致します。

是非また、お越し頂き、当ホテルにてゆったりとした時間をお過ごしくださいませ♪
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

当ホテルは繁華街の中心に位置しており、ご夕食や、お酒を飲みに行かれる
方など、太変ご好評頂いております。

また何かご意見、ご感想ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

是非、また高知へお越しの際は、当ブライトパークホテルをご利用くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から、当ブライトパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがたく思っております。駐車場の無料（数に限りがあり、お客様全員ではございません）お部屋も狭いながらも綺麗で価格もお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきましては、スタッフ全員で話をし、反省し次回に繋げたいと思っております。申し訳ございませんでした。

夕食場所につきましては、高知で美味しい、郷土料理を召し上がって頂きたいと思っておりますが、今回ご紹介させて頂いた場所が、何処かは分からないのですが、非常に残念でございます。
我々スタッフも、お客様にご紹介しているお店には、スタッフ自ら行って、気に入ったお店をご紹介しております。
しかし、お客様には、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

これからも、一人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。

誠に勝ってではございますが、これに懲りることなく、当ホテルにお帰り頂ければ、幸いでございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
最後にコメント頂き、ありがとうござました。

いつもご利用ありがとうございます。
立地、価格ともに気に入って頂けたようで、嬉しく思います。

是非、当ホテルにお帰り頂けるようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご朝食につきましては貴重なご意見有難うございます。
検討課題とさせていただきます。
この度のご投稿有難うございました。

この度はせっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し二度と同じ事がないようチェックと清掃を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
地域割につきましてはホテルに様々なご質問などが殺到しており全てにお答え出来かねております。
一つずつ勉強させて頂きサービスの向上に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

ご朝食につきましては大変貴重なご意見有難うございます。
今後の当ホテル改善課題とさせて頂き、朝食につきましては前向きに取り組みサービスの向上に努めて参ります。

この度のご投稿誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

お客様の感謝のお言葉が私どもスタッフの励みとなります。
有難うございます。
これからも皆様にご愛顧頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
この度はご投稿誠に有難うございました。

この度は、数あるホテルからせっかく当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフに報告し、２度と同じことがないよう更にチェックと清掃を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

ご朝食につきましてはお客様にご満足頂く事が出来なく大変残念に思います。
直ちに喫茶スタッフならびに製造業者に報告し、汁などの混じりあいなど二度と同じ事がないよう改善して参ります。
和食での味や食器などにつきましては、大変貴重なご意見を頂き、
直ちに改善とは難しくはございますが、当ホテル検討課題とさせて頂き、サービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

どかつ1211様。
この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

チェックインの際、私どもの手違いから、ご予約確認に時間がかかってしまい、不安なお気持ちになられたかと思われます。誠に申し訳ございませんでした。
また、ご朝食につきましても、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

頂きましたお言葉につきましては、反省をさせて頂きますとともに、当ホテルの今後に繋げさせて頂きたく、考えております。
お客様が気持ちよく当ホテルをご利用頂ける接客や、サービスなどができますよう、スタッフ一同、考え、行動に繋げて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

このようなことがありながらも、お部屋ではゆったりとお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、嬉しく思います。

是非また、高知にお越し下さいませ。
その際には、たいへん恐縮ではございますが、また、当ホテルをお選び頂けますよう、お願申し上げます。
どかつ1211様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご朝食につきましては、残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

ご朝食のお味の確認など、徹底をさせて頂き、お客様にお喜び頂けるご朝食がご準備できますよう、努めて参ります。
この度は、貴重なお言葉を頂き、誠に有難うございました。

誠に恐縮ではございますが、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当ホテル無料駐車場につきましては、駐車台数に限りがあり、チェックインが早い到着順とさせて頂いてます。
満車になった場合は、近隣の有料契約駐車場をご案内しております。
その際は１泊７００円ご負担頂いております。
ご利用の皆様には、ご迷惑、ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご了承頂けますよう、お願申し上げます。

上記のことにつきましては、ご予約の際の「注意事項」の「ホテル内駐車場についての注意事項」に記載をさせて頂いております。お手数をおかけしますが、再度、ご確認くださいませ。

なお、先着順の理由としましては、当ホテルの都合ではございますが、駐車場人員から、また前もって車種など確認する必要がなく、平等に管理がしやすいといった事から、先着順とさせて頂いておりまして、到着した順に奥から詰めて駐車しております。

また、ご連泊のお客様につきましては、車種も把握出来る事と、前日、またはそれ以前から御到着されているということから、１００％ではないですが、２泊目以降は駐車場確保させて頂いております。

この度のご投稿誠に有難うございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、当ホテル検討課題とさせて頂きます。

フロント　岡本

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

立地につきましてはご宿泊された皆さまより大変ご好評頂いております。
ご満足頂き大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては貴重なご意見、誠に有難うございます。
直ちにバイキング方式にとは難しくはございますが、当ホテル検討課題とさせて頂きます。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご朝食をご利用の際には、たいへんお待たせ致しまして、ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

今回、頂きましたご意見につきましては、大切にさせて頂き、また、改善させて頂くことにより、当ホテルのこれからに繋げさせて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋につきましては貴重なご意見有難うございました。
設備等の改修は難しくはございますが、カーペットなど
最優先検討課題として話しを進めております。

当ホテル無料駐車場につきましては駐車台数に限りがあり
もし、満車になった際は近隣の契約駐車場をご案内しております。
その際は１泊７００円お客様のご負担となりますので予めご了承下さいませ。

ご朝食につきましても貴重なご意見有難うございます。
お客様のご意見をもとに喫茶スタッフに報告致します。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

お客様のお仕事や旅の疲れを、当館でゆっくり癒して頂き
旅の思い出をお作り頂けましたら幸いに存じます。
これからも現状に甘んじず更におもてなしの心で努めて参りたいと存じます。

是非また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

お客様のお仕事や旅の疲れを、当館でゆっくり癒して頂き
旅の思い出をお作り頂けましたら幸いに存じます。
これからも現状に甘んじず更におもてなしの心で努めて参りたいと存じます。

是非また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。