この度のご投稿、誠に有難うございます。

シンプルな言葉ながらご満足頂けた事が伝わり嬉しく思います。

是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用頂き誠に有りがとうございます。

コインランドリーにつきましては貴重なご意見誠に有難うございます。
特に連泊されるお客様にとりましては、大変ご不便頂いております。
施設改修となりますと大変難しくはございますが、サービス向上のため、当ホテル優先課題として検討させて頂きたいと思います。

貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ロングステイプランをご利用頂き有難うございます。
大変人気のプランとなっておりご好評頂いております。
お客様の
「高知の夜を思う存分楽しむのには最高でした！」
のお言葉にスタッフ一同大変感激しております。
良い旅のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉が私どもスタッフの励みとなります。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

立地につきましてはお客様の言う通り当ホテルは高知の真ん中に位置しており、
ビジネス、観光の拠点として大変ご好評頂いております。
ご満足頂く事が出来、大変嬉しく思います。

ドリンク付きプランをご利用頂き有難うございます。
チェックインの際、「ウコンの力」、「ごっくん馬路村」のどちらかお選び頂けます。
大変人気のプランとなっており、貴重なご意見誠に有難うございます。

是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

お車が大きく平面駐車場へお停め頂いた場合は、出発時間に応じて駐車場係が移動しております。
ご説明不足でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の事を踏まえ、お客様の大事なお車を預る以上、更に気を引き締め二度とこのような事がないよう致します。

誠に申し訳ございませんでした。

いつも当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うごうございます。

パジャマにつきましては大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
事後になりますが、全室ではございませんが浴衣もございます。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
貴重なご意見有難うございます。

スタッフにつきましてはお褒めの言葉有難うございます。
これに甘んじる事なく更にサービスの向上に努めて参ります。

是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつも当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

入浴剤につきましては誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際、スタッフの確認不足が原因でございました。
同じような事がないようスタッフ一同気を引き締めサービスの向上に努めて参ります。

このような事がありながら感謝のお言葉を頂き、恐縮ではございますが、
大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉が私どもスタッフの励みとなります。
有難うございます。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

いつもブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

お部屋につきましては、ご快適にお過ごし頂く事が出来、大変嬉しく思います。

朝食につきましては貴重なご意見誠に有難うございます。
和食につきましては、ご飯をおかわりする事もできます。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
貴重なご意見有難うございました。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ゆったりプランにつきましては大変ご好評のプランとなっております。
お日にちによっては販売出来ない時もございますが、
今回、満足頂く事が出来、大変嬉しく思っております。
皆様に喜ばれるようなプランをこれからもスタッフ一同考えてサービスの向上に繋げて参ります。

貴重なご意見誠に有難うございました。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　フロント　岡本

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

毎週日曜日には、当ホテル玄関前の通りで「日曜市」が開催されており、皆様に大変ご好評頂いております。
ひろめ市場につきましては、６０以上のお店が軒を連ねており、
居酒屋さんなど夕方より開店のお店もございます。
特に夜のひろめ市場はお酒を楽しまれる方で活気づいております。

お部屋につきましては、ご快適にお過ごし頂く事が出来、スタッフと致しましては嬉しく思います。

また高知へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
次回は、是非、夜のひろめ市場をご堪能下さいませ。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

ａｆｒ様。
この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

立地やお部屋、駐車場などへの、たくさんのお喜びのお声を頂き、誠に有難うございます。

また、「お部屋グレードアップ特典付」プランをご利用頂き「とても満足」とのお言葉まで頂き、私どももたいへん嬉しく思います。
（プランを頑張って作ったことがむくわれる瞬間でございます♪有難うございます。）
これからも、お客様に必要と感じて頂ける、お喜び頂けるプランなどを考えて参ります。

なによりも「また利用すると思います」のお言葉が、私どもへの励みになります。
また是非、お越し頂き、当ホテルでのお時間をお楽しみくださいませ♪
ａｆｒ様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

お喜びのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
頂きましたお言葉を励みにさせて頂きまして、これからもお客様をお迎えさせて頂きます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

お部屋の清掃が充分でなく、ご不快な思いをさせれたかと思われます。誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

清掃担当スタッフには厳重に注意を行い、清掃の徹底、及び、清掃後の確認の徹底を行うよう指示を致しました。

また、ご朝食（和食）につきましては、お話に頂きましたとおり、現在、おかずにつきましては、お弁当形式でのご準備をさせて頂いていおります。
お客様のご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。今後の改善を検討させて頂きます。

お部屋のエアコンやwi-fiにつきましても、ご不便をお掛け致しました。
こちらにつきましては、設備のことになりますので、早急な改善などは難しいところではございます。
せっかく頂きましたお言葉に、このようなご返事となり、誠に申し訳ございませんが、何卒、ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。

この度のご滞在では快適なお部屋や、お時間をご準備できたとは言い難く、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を大切にさせて頂き、今後、当ホテルスタッフ全員が、お客様に、快適にお過ごし頂ける空間をご準備できますよう、努めてまいります。

今回のようなことがございましたので、たいへん恐縮ではございますが、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、また、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

貸し出し用の傘につきましては、ご不便をお掛けしましたようで、誠に申し訳ございませんでした。

また、女性向けアメニティのご意見を頂き、誠に有難うございます。
今後、検討をさせて頂きたく考えております。
なお、入浴剤につきましては、フロントにて販売をしております。お差支え無ければ、ご利用くださいませ。

また是非、高知にお越し頂き、楽しい旅の思い出をおつくりくださいませ♪
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

*猫*様
この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

Wi-Fiのご利用に際しましては、ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、各客室の間（壁の中に）防音材を施工しております。
その防音材とお部屋の場所、各フロアにございますWi-Fi発信器の位置・・・などから、一部のお部屋では、電波の受信がしづらいようでございます（同じお部屋の中の場所によっても、受信状況が変化するようです）。
建物の構造上の問題にもなりますので、すぐの対応ができかねるところではございますが、今後の課題として、検討をさせて頂きたく考えております。
ご不便をお掛けしましたことにつきまして、このようなご返事となり、誠に申し訳ございません。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

また、このようなことがありながらも、たいへん満足とのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
この度のご滞在が、*猫*様の楽しい思い出になられましたら、私共と致しましても、たいへん嬉しいことでございます。

是非またお越し頂き、さらに！楽しい思い出をおつくり頂ければ。と思います。
*猫*様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

なお、当ホテル敷地内の無料駐車場につきましては、連泊のお客様の「2泊目以降」につきましては、可能な限り、ご準備をさせて頂くよう、努めております。
※ホテルスタッフが、2泊目以降に「車有り」であることを把握できている場合にのみ、ご準備しております。
※連泊のお客様につきましても、「1泊目は先着順」でのご案内でございます。何卒、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご到着の際に、ホテル敷地内駐車場が満車のため、有料契約駐車場のご案内となりましたこと。また、お近くの契約駐車場も満車であったため、離れた契約駐車場へのご案内になりましたことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。
お疲れのところ、ご不便、ご足労をお掛けしましたことを、この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

しかしながら、立地につきまして、お喜びのお声を頂き、誠に有難うございます。
この度の高知でのご滞在が、お客様の良い思い出になられましたら、私どもと致しましても、たいへん嬉しいことでございます。

是非また、お越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

当館にご宿泊の際のオススメのスポットにつきましては、（まさに！）頂きましたお言葉のとおりでございます♪ご紹介を頂き、誠に有難うございます。

「ひろめ市場」は徒歩5～6分程度。「日曜市（名前のとおり、毎日曜日のみ開催しております）」は、すぐ目の前の通りで開かれております。

どちらも高知の地場産品がメインでございまして、いつも多くの人で賑わっております。
【高知ならでは】の雰囲気が、お楽しみ頂けること間違いナシ！でございますので、是非、皆様、お立ち寄りくださいませ♪

この度のご投稿、誠に有難うございました。
また是非、高知にお越し頂き、ひろめ市場や日曜市（何回行っても楽しいと思います♪）などなど・・・高知を満喫してくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、また、お喜びのお言葉を頂き、誠に有難うございます。

立地につきましては、繁華街の中心に位置しておりますので、まず、美味しいお店が周りにたくさんございます（旅行では大事なトコだと考えております♪）。
また、観光スポットでございます「高知城」「はりまや橋」「ひろめ市場」なども徒歩圏内でございます。
このことにつきまして「最高」とのお言葉を頂き、誠に有難うございます♪

また、お部屋につきましても、ゆっくりとお休み頂けましたようで、たいへん嬉しく思います（ベッドは気に入って頂いてるお客様が多くいらっしゃいます。有難うございます）。

また是非、高知へとお越し頂き、ご家族皆様での、楽しい旅の思い出をおつくりくださいませ♪

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご朝食につきましては、せっかくのご朝食サービスのプランをご利用頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

また、このようなことがありながらも、お部屋につきましては、お喜びのお言葉を頂き、ご満足を頂き、誠に有難うございます。
私どもスタッフと致しましても、励みになるお言葉でございます。

是非、またお越し頂き、当ホテルでのゆったりとしたお時間をお過ごしくださいませ。
その際にも、お気づきのことなどございましたら、ご遠慮なく、当クチコミなどへお申し付けくださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

立地やお部屋につきまして、お喜び頂き、誠に有難うございます。
お話に頂きましたとおり、お部屋は、段差が少ないつくりでございます（お風呂との境目に数cmだけ段差はございます）。
私どもと致しましても、安心してお使い頂けるお部屋と考えております。

また是非、当ホテルへとお越し頂き、ゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

なお、せっかく頂きましたご投稿へのご返事が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

フロント　片岡