いつも当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、高知までのご出張お疲れ様でございます。

当ホテルをお勧め頂き、有難うございます。たいへん嬉しい、励みになるお言葉でございます。
ご利用の皆様にご満足頂けますよう、これからもスタッフ一同、精進してまいります。よろしくお願い致します。

また、冷房のことにつきまして、貴重なご意見を頂き、有難うございます。
誠に申し訳ございませんが、備え付けの設備になりますので、現時点での改修は難しいところではございます。
改善させて頂くための備品などにつきまして、検討させて頂きます。
これからも、ご利用の際のお気付きのことや、ご意見・ご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度のご投稿、誠に有難うございました。
ご出張やご旅行などで、高知にお越しの際には、是非、当ホテルをお選び頂けますよう、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

立地につきましては、当ホテルは高知市の真ん中に位置しており、
ビジネスや観光の拠点として最適となっております。
また、大河ドラマの「龍馬伝」の効果もあり、日曜市やひろめ市場は更に賑わっております。

フロントの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。

これに満足することなく、お客様一人一人お喜び頂けるようにサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、いつも利用されているホテルがとれなかったということですが、その中でも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

「正直なところ嬉しい結果になりました」とのコメントや、スタッフの対応、お部屋、ハズルームなど沢山のお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

日曜市では、春の野菜や果物など美味しいものが沢山ございます。
お客様の中には、両手いっぱいに買い物をされ、ホテルと日曜市を何往復もされるお客様のいらっしゃいます。
お客様も地元の幸で朝食を摂られて、ついつい買い過ぎしまったようで、日曜市を堪能された様子で、嬉しく思います。

今年は＜龍馬伝＞にちなんで、各地でイベントも沢山ございます。是非また高知にお越し頂き、その際は、当ホテルのお帰り頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルををご利用頂き、誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂き有難うございます。
お話にも頂きましたとおり、当ホテルは繁華街の中心に位置しておりますので、周りにはたくさんのお食事やお酒など、お楽しみ頂けるお店がございます。

また、駐車場につきましては（台数に限りはございますが）、無料にてご利用頂いており、皆様にお喜び頂いております。

是非また、お越し頂きまして季節ごとの高知の様々なお食事をお楽しみ頂ければ♪と思います。

この度のご投稿誠に有難うございました。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

連泊中の清掃につきましては、お客様がお出かけの間などに、お早めに行わさせて頂いているところではございますが、この度は私どものミスから、お時間をかけてしまい、お寒い中、たいへん長い時間お待たせさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食の和食につきましては、連泊のお客様には、お魚や小鉢を変えてご提供するようにしておりますが、今回、同じメニューが続いたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お正月につきましては、少しでもお客様にお喜び頂けますよう、和食には、おせちメニューをご提供させて頂きましたが、連泊のお客様につきましては、今後、違うメニューも検討させて頂きます。

以上のことにつきまして、今後、このようなことのないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ、レストランスタッフ一同、反省し、業務につきまして、再度、徹底して参ります。

また、リンスインシャンプーにつきましては、今後、ご検討させて頂きます。

このようなことがありながらも、ご満足頂き、再度、宿泊されたいとのお言葉も頂き、誠に有難うございます。恐縮ではございますが、スタッフと致しまして、たいへん嬉しいお言葉でございます。
また、是非、高知にお越しの際には、当ホテルへお帰り頂けますよう、お願い申し上げます。

この度は、貴重なご意見・ご感想を頂き、誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お話に頂きましたとおり、お子様が添い寝の場合のご利用（アメニティなどにつきましてもご用意できませんので、予めご了承くださいませ）につきましては、ご料金は頂いておりません。このことにつきまして、お喜び頂けましたようで、たいへん嬉しく思います。

また、立地やお部屋などにつきましても、ご満足頂けましたようで、嬉しく思います。

是非また、お越し頂きまして、日曜市などなどお楽しみくださいませ♪

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

お外の音のため、ゆっくりとお休み頂けなかったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。
繁華街の中心に位置しておりますことから、改善は難しいところではございます。申し訳ございませんが、何卒、ご了承くださいませ。

また、ご朝食につきましては、お待たせしまして、申し訳ございませんでした。
お話に頂きましたとおり、スペースに限りはございますが、スムーズなご案内ができますよう、スタッフのスキルアップも含め、改善をさせて頂きます。

このようなことがありながらも、当ホテルへのお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
是非また、お越し頂きまして、もっともっと【高知】を満喫して頂ければ♪と思います。

この度のご投稿、誠に有難うございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご予約頂きましたお部屋がご用意できず誠に申し訳ございませんでした。
少し広めのお部屋をご用意させて頂きましたことにご了承を頂き、また、お喜びの声を頂き、誠に有難うございます。

ひろめ市場や高知城、日曜市などなど・・・お楽しみ頂けましたでしょうか？
ひろめ市場は、とても賑やかで、盛り上がっているかと思われます。
とても面白いスポットかと思われますので、高知へお越しの皆様には、是非、お楽しみ頂きたい！と思っております。

是非また、高知にお越し下さいませ！
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から、当ブライトパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

高知の日曜市や観光は堪能して頂けましたでしょうか？立地面では、繁華街の中心地にあり、お食事や、夜の高知を楽しんで頂ける場所にあり、沢山のお客様からご好評頂いております。

また、スリッパや消臭スプレー、マスクのご提供など数々のお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。

我々スタッフ一同、多くのお客様に我が家のようにくつろいで頂き、快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。お客様のように暖かいお言葉を頂けると、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、精進して参りますので、また、高知にお越しになる機会がございましたら、是非、当ホテルにお帰り頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は折角ご宿泊して頂いたにも関わらずご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元にチェックインの際の説明につきまして検討課題とさせて頂きます。
この度のご投稿誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルへご宿泊頂き有難うございました。
お部屋につきましてはご快適にお過ごし頂く事が出来良かったです。
日曜市につきましてはホテル目の前で開催されているため大変ご好評頂いております。
お楽しみ頂く事ができ大変嬉しく思います。

是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から、当ブライトパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、「満足です！」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

ご意見のありました、テレビに関してましては、只今、検討中でございます。パソコンにつきましては、有料ではございますが、貸出用のパソコンをご用意しておりますので、次回のお帰りの際は、フロントまでお申し付けください。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋につきまして、お喜びのお声を頂き、誠に有難うございます。
当ホテルにご滞在の間に、お仕事やご移動の疲れを癒して頂き、お寛ぎ頂いておられましたら、私どもと致しましても、たいへん嬉しいことでございます。

また、敷地内の無料駐車場が満車の際には、ホテル外の契約駐車場へのご案内となり、ご不便、ご足労をお掛けしております。
当ホテル内の駐車場につきましては、スペースの都合から、駐車して頂ける台数には、限りがございます（特に平面部分は少なくございます）。
敷地面積のことになりますので、お停め頂ける台数を増やすことは、非常に難しくございます。
せっかく頂きましたご要望に、このようなご返事となり、誠に申し訳ございません。何卒、ご理解、ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。

これからも、快適にお過ごし頂けるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参りますので、今後とも、当ホテルをご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

２回目のご利用誠に有難うございます。

ご朝食につきましては、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
早速、喫茶スタッフに報告致します。

お客様の
「次回も是非、お願いしたいです。」
のお言葉は私どもスタッフにとりまして最高の言葉でございます。
有難うございます。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。