この度は、数あるホテルの中から、当ブライトパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋では、快適にお過ごし頂けたようで、大変うれしく思います。

朝食では、ご満足頂けなかったようで、お詫び申し上げます。今後、料飲スタッフと相談しながら、メニューの改善を図りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
今回頂きましたお言葉を励みに、ご利用の皆様全員に喜ばれる・ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

次回、高知にお越しの際にも当ホテルにお帰り頂けますよう、心よりお待ちしております。

この度は、お暑い中、高知にお越し頂き、当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

お話に頂きましたとおり、よさこい祭が徒歩でお楽しみ頂ける場所に当ホテルはございます。
また、繁華街の中心に位置しておりますので、お食事やお買い物などなどもお楽しみ頂けます。

今後も、ご利用の皆様にご満足頂ける、お値段以上のものを感じて頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

スタッフ一同、またのお帰りをお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

お喜びの声を頂きまして、有難うございます。
気持ちよく、お泊り頂けたとのこと。私どもと致しましても、嬉しく思います。

是非、次回にお越しの際にも当ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ブライトパークホテルをご利用頂き、また、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございました。

入浴剤やお部屋につきましてもお喜び頂けましたようで、嬉しく思います。
なお、入浴剤につきましては、ダブルルームをご利用の皆様にプレゼントさせて頂いております。

また、フロントにて担当させて頂きましたスタッフへの励ましのお言葉を頂き、有難うございます。
お話にも頂きましたとおり、私どもスタッフは、まだまだ学ぶべきことがたくさんあると考えております。
次回、お越しの際にはレベルアップしたスタッフがお迎えできますよう、日々、精進して参ります。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、「また、利用させて頂きます。」のお言葉、我々スタッフの何よりの励みとなるお言葉です。ありがとうございます。

是非、また帰省の際は、当ホテルにお帰り頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から、当ブライトパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

立地面では気に入って頂けたようで嬉しく思います。ホテル前のタクシーにつきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後改善できるよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、これに懲りることなく、また当ホテルにお帰り頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、また、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。

ルームキーにつきましては、ツインルームのお客様には２枚お渡しをしているところでございます。
今回は、対応しましたフロントスタッフのミスから、ご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

また、駐車場につきましても、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お話頂きましたとおり、当ホテル敷地内の駐車場につきましては、台数に限りもございますので、皆様には先着順でのご利用をお願いしているところでございます。
予約制でのご利用につきましても、以前、当ホテルスタッフで検討したことはございますが、若干の問題もございましたので、先着順でのお願いをすることになった次第でございます。
何卒、ご了承くださいませ。

私どもスタッフと致しましては、お客さまからの、お声により気付くことが多々あり、また、それによって、より良いホテルへとつながってゆくものだと考えております。
是非、次回、高知にお越しの際にも当ホテルをご利用頂き、ご遠慮なくお声をお聞かせ頂ければ、嬉しく思います。

当クチコミへのこの度のご投稿、誠に有難うございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

次回のご宿泊候補に挙げて頂き、嬉しく思います。有難うございます。
皆様に、ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。

次回、高知にお越しの際にも、是非、当ホテルにお帰りくださいませ。
その際にもまた、ご意見やご感想などお聴かせくださいませ♪

当クチコミへのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

お風呂のご利用につきましては、たいへんご迷惑をおかけしました。
誠に申し訳ございませんでした。
全室のお風呂の排水について早急に確認、清掃を行います。

今後、このようなことのないように反省し、皆様が安心してお使い頂けるお部屋をご用意できますよう、常日頃の確認作業等を徹底して参ります。

当クチコミへのご投稿、誠に有難うございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。

この度は、ご朝食でのスープが冷めていたとのこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今後、このようなことがないよう、料飲スタッフに指導して参ります。

これに懲りることなく、また当ホテルにお帰り頂けますようお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から、当ブライトパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

立地面では、日曜市も自動ドアを抜けるとすぐ目の前にあり、繁華街の中心地にあるので、飲食店も数多くあり、当ホテルのお薦めのお店もご紹介させて頂いております。

駐車場スタッフやフロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

設備に関しましては、エアコンのスイングが壊れたいたとのことで、大変ご不便をおかけ致しました。早速、対処させて頂きます。絨毯の汚れも、つい先日、全館のお部屋のクリーニングをいたしましたが、落としきれなかった汚れがあったようで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

数々おご指摘を頂きながらも、「また利用したいホテルです」とのお言葉、心より感謝申し上げます。

是非、また高知にお越しの際は、当ホテルにお帰り頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

当ホテル無料駐車場につきましては誠に申し訳ございません。
皆様に先着順でお願をしており、出発の時間を聞き、奥からつめております。
今のところ改善は難しくはありますが、お客様の貴重なご意見を元に
当ホテル検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は、数あるホテルの中から、当ブライトパークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントの手際の悪さ、ルームキーの不備と、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

フロント業務につきましては、今後このような事がないように、スタッフ全員で努めて参ります。

ルームキーにつきましては、全部屋のチェックを致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はせっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんした。
直ちに清掃スタッフに報告しチェックと清掃を徹底致します。

このような事がありながらフロントスタッフへの感謝の言葉には恐縮ではございますが有り難く思います。
この度のご投稿有難うございました。

この度は、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

お菓子の渡しそびれにつきましては、お名前を御記帳頂いたスタッフと、
チェックインの手続きを行ったスタッフとの引き継ぎ不足が原因でございました。
誠に申し訳ございませんでした。

歯ブラシにつきましては、清掃スタッフによるチェック不足でございます。
事後になり誠に恐縮ではございますが、フロントスタッフにお申し付け頂けましたら、直ちに対応させて頂きます。

この度の失敗を教訓に、二度と同じことがないよう、スタッフ一同更にサービスの向上に努めて参ります。
お客様からのお声を頂戴することにより、私どもは、同じ失敗を繰り返さないよう、反省・成長させて頂いております。
今後とも、ご遠慮なく、お声をくださいませ。よろしくお願いたします。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　岡本・片岡

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

駐車場料金につきましては、契約駐車場へのご案内となり、誠に申し訳ございませんでした。
なお、（ご宿泊プランのページにもご案内させて頂いておりますが）、当ホテル敷地内の駐車場（３７台駐車可能）ご利用の際に無料でご利用頂いております。
先着順でご案内をさせて頂いておりまして、万が一満車の場合は近隣の契約駐車場へご案内させて頂いておりまして、その際にはお客様に泊車料金の一部として700円のご負担を頂いているところでございます。
ご迷惑をおかけしましたうえに、このようなご返事となり、誠に申し訳ございませんが、何卒、ご了承くださいませ。

この度は、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。