この度は当ブライトパークホテルへご宿泊頂き有難うございました。
Wi-Fiにつきましては大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
多数のお客様の貴重な意見を元に検討課題とさせて頂いております。
これからも皆様にご愛顧頂けるよう改善に取り組めるよう努力致します。
この度のご投稿誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

ご朝食につきましては大変貴重なご意見有難うございます。
今後の当ホテル改善課題とさせて頂き、朝食につきましては前向きに取り組みサービスの向上に努めて参ります。

この度のご投稿誠に有難うございました。

この度のご滞在では、たいへんご迷惑をおかけし、残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

対応させて頂きましたスタッフに確認を致しましたら、お客様のお話のとおりとのことでございました。
当該スタッフには厳重に注意を致しまして、本人も反省をしているところでございます。
また、今回のことにつきましては、当ホテルのスタッフ全員のことと受け止め、反省をし、当ホテルの今後に、必ず繋げさせて頂きますことを、お約束致します。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの誤りについてのお話のみ、になってしまいましても、仕方の無いところだったかとは思われますが、その他のことにつきましては、お喜びの言葉も頂き、お客様の優しさを感じております。誠に有難うございます。

「今後もお世話になりたいと思っていますので」とのお言葉に、甘えさせて頂くことになりますが、機会がございましたら、当ホテルへ是非、お越しくださいませ。

この度は、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　片岡　北村

この度は当ブライトパークホテルへお越しくださり誠に有難うございました。
当ホテル敷地内駐車場につきましては、駐車台数に限りがあり、ご到着の先着順となっております。
予約やキープは行っておりません。
また、お車を敷地内にお停め頂きお出かけになった際での確保などもお断りしております。予めご了承下さいませ。

満車になった際はフロントにて近隣の有料契約駐車場と手配しており、地図などでのご説明をしております。
その際は誠に申し訳ございませんがご一泊７００円のご負担となります。
何卒ご了承下さいませ。

スタッフの対応につきましては温かいお言葉を頂き有難うございます。
お客様の言葉が励みとなります。

是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

この度は当ブライトパークホテルをご宿泊頂き誠に有難うございます。
トイレの不具合につきましては誠に申し訳ございませんでした。
事後になり誠に恐縮ではございますが、フロントにご連絡頂ければ直ちに対応致します。
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は申し訳ございませんでした。

この度はせっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速、清掃スタッフに報告し２度と同じ事がないよう全室チェックを徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ブライトパークホテルへご宿泊頂き有難うございました。
駐車場につきましては中心部という事もあり需要が高くお客様同士のトラブル防止のためにルールを細かく設定させて頂いております。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。何卒ご了承下さいませ。

いつも当ブライトパークホテルへご宿泊頂き有難うございました。
お客様の
「今後も利用をさせて頂きます。」
の温かいお言葉にはスタッフ一同感激しております。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

いつも当ブライトパークホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテル無料駐車場につきましては、駐車台数に限りがあり、先着順となっております。
駐車場の予約や場所の確保は出来かねます。
満車になった場合は、近隣の有料契約駐車場をフロントにて手配しております。
また、一旦当ホテル駐車場にお停め頂き、お車でお出掛けになられた場合につきましても、場所の確保は出来かねます。
有料契約駐車場につきましては、駐車料金ご一泊、翌１１時まで７００円ご負担頂いております。
何卒ご了承下さいませ。

この度のご投稿誠に有難うございます。

この度は当ブライトパークホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご要望の北側のお部屋につきましては、Cタイプのお部屋となっており、部屋の広さとベッドの幅が南側より広くなっております。
その分、割高にはなっておりますが、ご予約頂く際、シングルルームCタイプかダブルルームCタイプをご予約下さいませ。
またご不明な点がございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。
この度のご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
周辺にはたくさん美味しいお店がございます。
お喜び頂き大変嬉しく思います。

是非、またお立ち寄り下さいませ。

この度は駐車場につきましては大変ご足労頂き誠に申し訳ございませんでした。
お荷物につきましてはこちらからお声をかけるべきところ申し訳ございません。
この度の貴重なご意見を元に近隣駐車場にお停め頂くすべてのお客様にお荷物の件をお伝えするよう徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。


スタッフにつきましてはご意見有難うございます。
これからも皆様にご愛顧頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

この度はご投稿誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

お部屋につきましては空きが多い日やご連泊頂くお客様に対して、誠に勝手ながらグレードアップさせて頂く場合がございます。
お喜び頂く事が出来、大変嬉しく思います。

また、人気プランでもありますルームサービス付きのプランをご予約頂き有難うございます。

各プランにもご説明があるように当ホテル敷地内駐車場につきましては先着順となっております。
ご足労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

エアコンの風向につきましては、お部屋でも変更が可能でございます。
事後になり誠に申し訳ございません、フロントにご連絡頂きましたら直ちに対応致します。
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度は当ブライトパークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お忘れ物の件でご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう徹底して参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
２度とこのようなことがないよう、教育と指導を徹底致します。

誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

駐車場につきましてはご足労お掛け致しました。
プラン最後尾にもご説明がある通り、
全てのお客様のお車を敷地内に置く事が出来ません。
駐車台数に限りがあり、先着順となっております。
また、駐車場の予約や場所の確保は出来かねます。
満車になった場合は、近隣の有料契約駐車場をフロントにて手配しております。
一旦当ホテル駐車場にお停め頂き、お車でお出掛けになられた場合につきましても、場所の確保は出来かねます。
有料契約駐車場につきましては、駐車料金ご一泊、翌１１時まで７００円ご負担頂いております。
何卒ご了承下さいませ。

ドライバー様が駐車場へお車をまわしてる間に、お連れ様が先にチェックインを済ませたり、お荷物を下ろしてロビーでお待ちするお客様もおられます。
ご説明不足で誠に申し訳ございません。

ファミリープランでご利用頂き有難うございます。
ファミリープランにつきましては大人朝食付き、お子様にはホットケーキ付きのプランでございます。
その他のプランではホットケーキは付いておりませんので予めご了承下さいませ。

空気清浄器につきましては、全室完備ではございません。在庫に限りがございますが、ご希望のお客様にはなるべくお使い頂けるようにしております。

この度はご貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様の温かいお言葉が私どもスタッフの励みとなります。
有難うございます。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

ご快適にご利用頂く事が出来大変嬉しく思います。
これからもサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

当ホテルでゆったりとしたお時間をお過ごし頂き、お仕事やご移動の疲れを癒して頂いておられましたら、たいへん嬉しいことでございます。

是非また、当ホテルへとお越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、いつでもお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡

どかつ1211様。
この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

チェックインの際、私どもの手違いから、ご予約確認に時間がかかってしまい、不安なお気持ちになられたかと思われます。誠に申し訳ございませんでした。
また、ご朝食につきましても、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

頂きましたお言葉につきましては、反省をさせて頂きますとともに、当ホテルの今後に繋げさせて頂きたく、考えております。
お客様が気持ちよく当ホテルをご利用頂ける接客や、サービスなどができますよう、スタッフ一同、考え、行動に繋げて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

このようなことがありながらも、お部屋ではゆったりとお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、嬉しく思います。

是非また、高知にお越し下さいませ。
その際には、たいへん恐縮ではございますが、また、当ホテルをお選び頂けますよう、お願申し上げます。
どかつ1211様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　片岡