この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し二度と同じ事がないようチェックと清掃を徹底致します。

この度はいつもご宿泊頂いているのも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフに報告し同じ事がないようチェックと清掃を徹底致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
「お客様のまた利用します」
のお言葉はスタッフにとって最高の言葉でございます。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度は大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
事後になり申し訳ございませんがフロントにてルーターの貸出しをしております。
次回は是非、ご利用下さいませ。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
せっかく高知に来て頂いたにも関わらずとても残念でございます。
是非、次回は活気にあふれた高知をご堪能して頂きたいと思います。
この度のご投稿誠に有難うございました。

この度はせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフに報告し、２度と同じ事がないようチェックと清掃を徹底致します。

誠に申し訳ございませんでした。

いつも当ブライトパークホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の温かいお言葉がスタッフの励みとなります。
有難うございます。
これからもサービスの向上に努めて参ります。

是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつも当ブライトパークホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の温かいお言葉が私どもスタッフの活力となります。
有難うございます。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

この度は当ブライトパークホテルへご宿泊頂き有難うございました。
ご指摘を頂きました通り、館内にコインランドリーはなく徒歩で２～３分の所にございます。
以前よりお客様より多数の要望があり、検討課題とさせて頂いております。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。

この度は当ブライトパークホテルへご宿泊頂き有難うございました。

臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
一階でボイラーの重油が漏れる事故がありその際の臭いが数日残ってしまいました。
今現在は壁の張替えなど改善をしておりますが、それまでのお客様にご説明とお詫びがございませんでした。
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋だったり立地だったりご快適にお過ごし頂けた事については大変恐縮でございますが、嬉しく思います。
この度のご投稿誠に有難うございました。

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様の温かいお言葉が私どもスタッフの励みとなります。
有難うございます。
これに甘んじる事なく更にサービスの向上に努めて参ります。

この度のご投稿誠に有難うございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き有難うございます。
お客様の温かいお言葉が私どもスタッフの励みとなります。

是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつも当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

スタッフへの温かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
全スタッフ親切でご満足いく対応が出来るようサービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠に有難うございます。

いつも当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご朝食につきましては、ご満足頂く事が出来大変嬉しく思います。
皆様よりご愛顧頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参ります。

是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

Wi-Fiにつきましては大変ご不便をお掛け致しました。
事後になり誠に申し訳ございません。
フロントにお申し付け頂ければ貸し出し用のWi-Fiルータがフロントにあります。
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
Wi-Fiにつきましては改善課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございました。

立地やお部屋につきましてはご快適にお過ごし頂く事が出来良かったです。

この度のご投稿誠に有難うございました。

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速エアコンのチェックをさせて頂き、不具合があったエアコンのモーターを交換させて頂きました。
ご指摘誠に有難うございました。
事後になり誠に申し訳ございませんが、お部屋に問題がある場合、フロントにご連絡頂ければルームチェンジなどの対応も可能でございます。
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当ブライトパークホテルをご利用頂、誠にありがとうございます。
日曜市を満喫されたようで、大変嬉しく思います。
ただ、早朝の暖房の不具合は、大変ご迷惑をお掛け致しました。
高知もかなりの冷え込みで、かなり寒い思いをされたことと思います。大変申し訳ございませんでした。
そのようなことがあったにも関わず、（また次回も泊まりたい）とのお言葉、ありがとうございます。スタッフの励みとなります。
また、是非、高知にお越しの際は、当ホテルにお帰り頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

毎週日曜日にはホテル玄関前の追手筋通りにて日曜市が開催されております。
歴史と規模では日本一の青空市となっており、その季節の旬の野菜、果物を中心に販売されており、皆様に大変ご好評頂いております。
ご満足頂く事が出来、大変嬉しく思います。

トイレとお風呂につきましては、貴重なご意見誠に有難うございます。
施設改修となりますと、大変難しい課題となりますが、貴重なご意見を真摯に受け止め今後の検討課題とさせて頂きます。

是非、また高知へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ブライトパークホテルをご宿泊頂き誠に有難うございました。
バスルームにつきましては貴重なご意見有難うございます。
施設改修は難しくはございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度のご投稿有難うございました。

いつも当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

日曜市は当ホテル目の前の通りで開催されており、皆様に大変ご好評頂いております。
季節によって高知の旬な食材が沢山並びますので毎回新しい発見があります。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。