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ブライトパークホテル クチコミ・感想・情報

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ブライトパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.63
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.55
  • 食事4.00
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1913件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 23:42:10

この3年ほど、高知の定宿と呼んでいるくらい一番泊っている。
立地のよさや部屋の広さも気に入っているんだが、実はドリップパックのコーヒーが付いていたのがポイントだった。
朝食はコンビニのパンでいいんだけど、コーヒーは缶コーヒーなどではなく、温かいドリップコーヒーが嬉しい。
そのコーヒーサービスがなくなってしまったのが、大変ショックで残念。
クシや髭剃りのようなアメニティ類は、プラ削減の目的を理解できるし賛成なんだけど、コーヒーは関係ないんじゃないかと・・・。
正直、今後の利用を考えてしまうレベルの出来事でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームC ☆ 楽天ポイント10倍 ☆】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 17:51:55

今回で2回目の宿泊でした。当日、シングルからツインに変更してくださり広々とした部屋で良かったです。唯一残念なのは、風呂場が下水の匂いがしていた点です。たまたまなのかわかりませんが、改善していただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ブライトパークホテル 2023年07月01日 20:44:47

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
2度と同じ事がないよう清掃スタッフに報告しチェックを徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームA】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 09:30:05

素泊まりでしたので、近くに食事するところも沢山あり立地は文句無しです。
お部屋も思ったよりゆったりしていました。
スタッフさんの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ブライトパークホテル 2023年07月01日 20:43:18

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足して頂く事が出来、大変嬉しく思います。
投稿を拝見しスタッフ一同喜んでおります。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆ 喫煙 ☆ ツインルームC】

立地5

kakikouさんの ブライトパークホテル のクチコミ

kakikouさん [70代/男性] 2023年04月12日 20:02:39

フロントの対応も良く、気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ブライトパークホテル 2023年07月01日 20:41:55

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き有難うございます。
温かいお言葉がスタッフの励みとなります。
有難うございます。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ セミダブルルームA】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 20:26:56

目の前が日曜市なので立地は最高です。駐車場も無料で利用できたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ブライトパークホテル 2023年07月01日 20:34:43

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテル敷地内駐車場につきましては、駐車台数に限りがあり、ご到着の先着順となっております。
予約やキープは行っておりません。
また、お車を敷地内にお停め頂きお出かけになった際での確保などもお断りしております。予めご了承下さいませ。

満車になった際はフロントにて近隣の有料契約駐車場と手配しており、地図などでのご説明をしております。
その際は誠に申し訳ございませんがご一泊700円のご負担となります。
何卒ご了承下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ セミダブルルームA】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 07:53:15

高知に来た際は常宿です。
街の真ん中で駐車場タダはかなりありがたい。快適ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ブライトパークホテル 2023年07月01日 20:34:15

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテル敷地内駐車場につきましては、駐車台数に限りがあり、ご到着の先着順となっております。
予約やキープは行っておりません。
また、お車を敷地内にお停め頂きお出かけになった際での確保などもお断りしております。予めご了承下さいませ。

満車になった際はフロントにて近隣の有料契約駐車場と手配しており、地図などでのご説明をしております。
その際は誠に申し訳ございませんがご一泊700円のご負担となります。
何卒ご了承下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームA】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 19:37:11

街から近いのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:36:20

この度は当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
立地につきましては皆様より大変ご好評頂いております。
快適にお過ごし頂く事が出来、大変嬉しく思います。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ ダブルルームC】

立地5

theパンチマンさんの ブライトパークホテル のクチコミ

theパンチマンさん [30代/男性] 2023年01月30日 11:17:37

立地条件が大変良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:35:07

いつも当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
立地につきましては皆様に大変ご好評頂いております。
ご満足いて頂く事が出来、大変嬉しく思います。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームA】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 17:27:42

部屋が広くて綺麗なのが、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:31:20

この度は当ブライトパークにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームC】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 11:38:25

高知市内に用事ある際には男性毎回利用してます。今回泊まった部屋の風呂に髪の毛がたくさん落ちてたのが残念でした。それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:30:01

この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し二度と同じ事がないようチェックと清掃を徹底致します。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームC】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 18:01:16

繁華街が近く良かったのですがお正月て閉まっているお店が多く残念でした。また違うチャンスに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:28:48

この度は当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
三が日につきましては、日曜市が休みだったりお休みの店が多い中、お泊まり頂き感謝でございます。
是非、また高知らしい活気のある時期にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ ダブルルームB】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 18:30:18

少し早く着きましたが、早めにチェックインさせてもらい助かりました。観光キャンペーンの案内もスムーズでした。一階の電子レンジが助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:22:42

この度は当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

電子レンジにつきましては、多数のお客様のご意見を元に設置させて頂きました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう心掛けて参ります。
この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームC】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 13:35:54

フロントの方も親切に対応していただきました。
お部屋もキレイで静かです。
もちろん、お風呂もキレイです。
Wi-Fiも問題なくつながります。

立地もすごくよく、買い物も食事も
とれも便利でした。
日曜朝市も目の前で、ひろめ市場もスグそば
高知城もすぐ近くでした。

料金もリーズナブルで駐車場無料で
非常に助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:20:56

この度は当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
お客様の温かいお言葉がスタッフの励みとなります。
有難うございます。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームA】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 16:01:01

素晴らしいホテルです。又お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:18:07

この度は当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆ 喫煙 ☆ ダブルルームB】

立地5

ぶーちゃん0406さんの ブライトパークホテル のクチコミ

ぶーちゃん0406さん [60代/男性] 2022年11月17日 11:32:36

フロントと各階のスタッフ・レストランスタッフの連携が出来ておらず、宿泊翌朝にはフロアスタッフが間違って部屋に入って来たり、レストランでは2名の宿泊・チケットにも関わらず1名の登録になっていたりで散々でした。
以前(10年ほど前)にも宿泊経験はありますが以前より対応が悪くなっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:15:56

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフで共有し同じ事がないよう努力致します。
誠に申し訳ございませんでした。

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 17:35:48

11/6に宿泊しました、シルバープランで部屋も広く大変良かったです。立地も良く高知城徒歩圏内でひろめ市場も歩いて行けました、夕食も明神丸へ徒歩にて行け地域クーポンも使えよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:13:57

この度は当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

お客様のご滞在が満足いくものとなり、とても嬉しく思います。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お得な♪朝食付き】☆家族旅行☆~シルバープラン~
ご利用のお部屋
【☆ 喫煙 ☆ ツインルームC ☆ お得な♪朝食付き ☆】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 16:06:00

部屋に入ってバストイレの床に髪の毛が数本あったり、部屋のイスの下に芋けんぴが落ちていたり。
お茶を飲もうと伏せてあったカップを見ると洗っていなくて、底にコーヒーがベッタリ付いていて、さすがにゾッとして見えないように伏せておきました。

フロントに言おうかと迷いましたが、楽しい旅行中に嫌な雰囲気にしたくなかったので、チェックアウトの時もフロントには黙っておきました。

気を取り直してひろめ市場に出かけ、とても近くて楽しめました。

良い点は駐車場が無料だった。
部屋にプラズマクラスターがあった。
エアコンの微調整が出来た
周りが静かだった
朝食が付いていた
シャンプーリンスがいい香りで髪がサラサラになった

掃除さえ出来ていれば良いホテルだと思うので頑張ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:12:56

この度はせっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し二度と同じ事がないようチェックと清掃を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。

立地5

ひできにぃさんの ブライトパークホテル のクチコミ

ひできにぃさん [50代/男性] 2022年10月30日 12:01:19

ホテルには満足してますが楽天トラベルに不満があります。全国旅行支援の条件ですが当初、ワクチン接種を2回または3回接種済み証明書が必要と記載してたのですが原則3回以上接種に変わってました。予約した時は2回接種で可能だったのに変更になってて旅行支援を受けれなくなるところでした。結局、調剤薬局を探して抗原検査を受けて証明書を発行して貰ったので支援を受けれましたが抗原検査費用の2千円払い1時間くらいチェックインが遅れました。後で確認したら原則3回以上接種に変わってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:11:25

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全国旅行支援につきましては、旅行支援事務局の発表、実施のスピードに一時、現場やOTAがついていけない状態でございました。
深くお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームC】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 00:45:27

立地は良いです。日曜市や有名な屋台は目の前、ひろめ市場高知城も徒歩圏内です。接客も丁寧で良かったです。しかし、部屋の掃除状態がとても悪い。部屋に入ってすぐ、テレビ台と丸テーブルに髪の毛が落ちていている事に気付き、これくらいはまぁ仕方ない、と拭きました。が、ベッドの掛け布団の上にはなぜか木の破片が落ちている。スリッパも1つ足りない。アルコール消毒のボトルの口の部分には固まってゼリー状になったものが付いたまま。ドライヤーのコードは前の人が使ったまま?のようなぐしゃぐしゃな状態。
嫌な予感しかしなくなり、トイレ・洗面・お風呂も心配になって見に行ったら、洗面には髪の毛が数本落ちていて、便座には流した時に飛んだ水滴が乾いたのであろう茶色の汚れ、トイレ側の扉にはこれまた茶色の水滴が10cmほど垂れて乾いて固まっている・・・
さすがにトイレまわりはギョッとしたのでフロントの方に伝えようかと思いましたが、家族が気付いたら気持ち悪がるしせっかくの旅行に水を差したくなかったので、自分で掃除するしかなかったです。拭いたら取れたので、掃除出来ていなかったんでしょう。
今までいろいろなホテルで泊まっていますが、このような状態のところは初めてで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ブライトパークホテル 2022年12月27日 23:47:10

この度はせっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
直ちに清掃会社に報告し2度とこのような事がないよう徹底致します。
事後になり誠に申し訳ございませんが、フロントにご連絡頂ければ直ちにルームチェンジなど対応致します。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ トリプルルームC】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 16:41:51

立地が良かったです。
ホテルも値段が安かったので、こんなものだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ブライトパークホテル 2022年12月27日 23:29:31

この度は当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地につきましては皆様に大変ご好評頂いております。
この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ セミダブルルームA】

1913件中 41~60件表示

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