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ブライトパークホテル クチコミ・感想・情報

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ブライトパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.63
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.55
  • 食事4.00
宿泊年月
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145件中 1~20件表示

立地5

eiwa1228さんの ブライトパークホテル のクチコミ

eiwa1228さん [50代/男性] 2023年12月11日 09:20:28

高知へ伺う際には必ずと言っていいほど利用させて頂いております。立地もよく駐車場も使いやすく重宝しております。お値段も良心的な価格設定で施設やサービスに対する不満もなく「お値段相応」だと納得。今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ブライトパークホテル 2024年02月10日 07:38:01

いつも当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足して頂く事が出来スタッフ一同喜んでおります。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆まる得プラン☆★☆【シングルルーム】【3密回避】
ご利用のお部屋
【☆ 喫煙 ☆ シングルルームA ☆ 室数限定 ☆】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 22:44:25

飲食店街に近いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ブライトパークホテル 2024年02月10日 07:25:54

この度は当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
繁華街の中心に位置しており、周辺には高知の旬の食材を使ったお店が多数あります。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームA】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 09:41:38

ホテルに入った瞬間、下水っぽい匂いがしました。部屋も同様でした。部屋は広いですがそれほどキレイではないです。エレベーターの中もゴミや鳥の羽が散乱していました。翌朝には掃除されていましたがもう少しこまめに清掃していただいた方がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ブライトパークホテル 2024年02月10日 07:15:58

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフに報告し改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ ツインルームC】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 16:06:00

部屋に入ってバストイレの床に髪の毛が数本あったり、部屋のイスの下に芋けんぴが落ちていたり。
お茶を飲もうと伏せてあったカップを見ると洗っていなくて、底にコーヒーがベッタリ付いていて、さすがにゾッとして見えないように伏せておきました。

フロントに言おうかと迷いましたが、楽しい旅行中に嫌な雰囲気にしたくなかったので、チェックアウトの時もフロントには黙っておきました。

気を取り直してひろめ市場に出かけ、とても近くて楽しめました。

良い点は駐車場が無料だった。
部屋にプラズマクラスターがあった。
エアコンの微調整が出来た
周りが静かだった
朝食が付いていた
シャンプーリンスがいい香りで髪がサラサラになった

掃除さえ出来ていれば良いホテルだと思うので頑張ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ブライトパークホテル 2023年02月13日 06:12:56

この度はせっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し二度と同じ事がないようチェックと清掃を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 14:35:06

今回初めて泊まりました。
立地は申し分なく、飲食店も隣接してますので、歩いていけます。
部屋やアメニティは普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ブライトパークホテル 2022年10月28日 23:52:29

この度は当ブライトパークホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。

立地につきましては皆様より大変ご好評頂いており、周辺には評判のお店がいくつもあります。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円】ビジネス☆出張応援プラン【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 喫煙 ☆ シングルルームA ☆ 楽天ポイント10倍 ☆】

立地5

田舎のサラリーマンさんの ブライトパークホテル のクチコミ

田舎のサラリーマンさん [50代/男性] 2022年04月30日 16:12:25

・部屋の入口の電子鍵が壊れていた
・トイレに前泊者のものらしきマスクが落ちていた
・部屋のWi-Fiは全く使いものにならなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ブライトパークホテル 2022年07月10日 03:56:53

この度は当ブライトパークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
事後になり誠に申し訳ございません、不具合などありばフロントスタッフにご遠慮なくお申し付け下さいませ。
直ちに対応致します。
Wi-Fiにつきましてはフロントにてルーターを貸し出しを行っております。
是非、ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】「晩酌きっぷ」を片手に、高知の夜を楽しもう♪プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【☆ 喫煙 ☆ シングルルームA ☆ 室数限定 ☆】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 19:45:53

毎回丁寧の対応で気持ちよく利用させていただいてますが、今回の部屋はトイレ周辺の匂いが気になったり、床に所々髪の毛が落ちてたのが気になりました。また、Wi-Fiの電波が非常に悪かったのがやや残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ブライトパークホテル 2022年07月10日 04:33:57

いつも当ブライトパークホテルにご宿泊頂いているにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましてはスタッフに報告し同じような事がないよう努めます。
Wi-Fiにつきましてはフロントにて貸し出し用のルーターもございます。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームC】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 14:18:11

立地条件から考えるとお安く泊まれました。
泊まるだけなの特段サービスも望んでないので至って普通。
風呂に関して評価が低いのは、シャワーカーテンが最悪。クリーニングはしているのでしょうが、カビの黒い斑点とか、下半分が黄色く変色してること。
使用する気にならず、床が水浸しに。浴槽に入れる事を考えると交換を提案します。
駐車場無料は高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ブライトパークホテル 2022年01月24日 05:52:56

この度はせっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速、清掃スタッフに報告し2度と同じ事がないよう全室チェックを徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
《全客室プチリニューアル♪》☆★☆まる得プラン☆★☆【シングルルーム】【3密回避】
ご利用のお部屋
【☆ 喫煙 ☆ シングルルームC】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月28日 09:14:05

先日利用しました。スタッフの対応も良く、立地も良かったのです。
ただ、禁煙ルームを予約したつもりでしたが、若干タバコ臭かったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ブライトパークホテル 2021年08月30日 18:09:30

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
折角お越し頂いたのに、十分満足出来なくて申し訳なく思います。
そのような場合は、禁煙の空きがあれば変更可能ですので、もし次の機会がございましたらお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ブライトパーク
フロント

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆ 喫煙 ☆ ダブルルームC】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 23:10:03

仕事にも観光にも良い立地かと思います。
コロナがなければ、市場や他の飲食店などでもより楽しめると思います。
机が狭かったので、仕事をするには少し不便を感じるかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ブライトパークホテル 2021年01月06日 19:31:37

この度は当ブライトパークホテルへご宿泊頂き有難うございました。
机につきましては貴重なご意見誠に有難うございます。直ちに交換は難しいですが検討課題とさせて頂きます。
次回は是非、コロナがおさまった活気のある高知へお越しください。
この度のご投稿誠に有難うござました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★☆おひとり様スタンダードプラン☆★【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームA】

立地5

秋ナス9777さんの ブライトパークホテル のクチコミ

秋ナス9777さん [30代/女性] 2020年11月14日 14:27:56

中心地ど真中でした~
目的地が目の前で凄く良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ブライトパークホテル 2020年12月10日 02:44:55

この度は当ブライトパークホテルへご宿泊頂き有難うございました。
立地につきましては皆様より大変ご好評頂いております。
ご満足して頂く事が出来良かったです。
この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント5倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 喫煙 ☆ シングルルームA】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 11:57:18

ビジネスで何回か利用させてもらっています。立地もよく部屋もお風呂も広くこの価格で!?と驚くばかりです。が、最大に残念なところがあります。
wifiがとにかく弱すぎます。「弱」になっておりほぼ使えません。
スマホで音楽や動画を楽しんでいたら、wifiは切れ勝手に4K接続になるため、パケット量がギガ単位に増大すること間違いなしです。(涙)
ちなみにロビーでの電波は「強」だったので、自分の部屋がたまたまだったと思いたいです。(毎回なのですが...)とにかく改善を望みます。
それ以外は満点のため、ホントに勿体ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
ブライトパークホテル 2020年09月21日 06:33:50

この度は当ブライトパークホテルへご宿泊頂き有難うございました。
Wi-Fiにつきましては大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
多数のお客様の貴重な意見を元に検討課題とさせて頂いております。
これからも皆様にご愛顧頂けるよう改善に取り組めるよう努力致します。
この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《全客室プチリニューアル♪》【Aカードをお持ちのお客様限定】Aカードのポイント10%ポイントプラン★
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームC】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 06:32:26

飲み会がある時は最高の立地

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ブライトパークホテル 2019年06月30日 22:02:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
歓送迎会の時期には地元のお客様からも大変ご愛顧頂いております。
是非、また飲み会がある際はお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《全室プチリニューアル♪》ツインルーム 【お一人様利用 お一人様料金】プラン!!
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆ ツインルームA ☆シングルユース☆】

立地5

マサヤン1655さんの ブライトパークホテル のクチコミ

マサヤン1655さん [50代/男性] 2018年04月17日 10:01:41

立地は良かったです。
駐車場が止められずパーキングに案内されましたが、かなり遠く荷物を抱えての移動は大変でした。
フロントで荷物を一端下ろし車を止めに行くことをおすすめします。
フロントの女の子はまだ慣れてないみたいでたどたどしい様子でしたが誠実さが伝わりました、皆さん応援してあげてください。朝食会場の女性は笑顔がないから期待しないがいいです。部屋はツインに変更され嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ブライトパークホテル 2018年04月19日 04:57:19

この度は駐車場につきましては大変ご足労頂き誠に申し訳ございませんでした。
お荷物につきましてはこちらからお声をかけるべきところ申し訳ございません。
この度の貴重なご意見を元に近隣駐車場にお停め頂くすべてのお客様にお荷物の件をお伝えするよう徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。


スタッフにつきましてはご意見有難うございます。
これからも皆様にご愛顧頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

この度はご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《全客室プチリニューアル♪》【楽天ポイント10倍】嬉しい朝食付き♪わっしょい!大感謝プラン
ご利用のお部屋
【☆ 喫煙 ☆ シングルルームA ☆ お得な♪朝食付き ☆】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 20:06:10

エアコンの風が寝ているベッドに吹いてきて変えられない。
設定温度を高くしても寒いし、止めると暑いしで
寝苦しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ブライトパークホテル 2017年08月20日 07:35:34

この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

エアコンの風向につきましては、お部屋でも変更が可能でございます。
事後になり誠に申し訳ございません、フロントにご連絡頂きましたら直ちに対応致します。
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
《全客室プチリニューアル♪》☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ ダブルルームB】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 10:47:20

立地をみて初めて利用させていただいたき概ねよかったのですが、忘れ物に気づき連絡をしたのにきちんと探してもらえず、自分で探しに戻って見つけた次第です。もう少しきちんと対応してもらいたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ブライトパークホテル 2017年06月19日 13:19:08

この度は当ブライトパークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お忘れ物の件でご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう徹底して参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10日前までのご予約で⇒お得な♪朝食付き】☆★☆早割10☆★☆【シングル&ダブル&ツインルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームA ☆ お得な♪朝食付き ☆】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 14:58:20

5月6日に宿泊しました。目的地が近いし、コンビニも近くて便利でしたがパジャマがもう一つだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ブライトパークホテル 2017年05月13日 04:49:32

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

パジャマにつきましてはご不便おかけ致しました。
事後になり申し訳ございませんが、フロントにお申し付け頂ければ浴衣もご準備は可能でございます。
次回は是非、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度のご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《全客室プチリニューアル♪》☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【☆ 喫煙 ☆ セミダブルルームA】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 16:01:02

食事は利用していない為、評価不能とさせていただきました。
接客は大変満足でした。
駐車場が足りない為、割引のあるコインパーキングに駐車する事になりましたが少し遠い所であった為、総合評価は普通としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ブライトパークホテル 2017年05月04日 02:11:35

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

駐車場につきましては、大変ご不便をおかけ致しました。
敷地内駐車場は駐車台数に限りがあり先着順でのご案内となっております。
敷地内駐車場が満車になり、有料契約駐車場へご案内する際は、大変心苦しく思います。
何卒、ご了承くださいませ。

接客につきましてはお褒めの言葉を頂き有難うございます。
皆様にご愛顧頂けるよう更にサービスの向上に努めてまいります。
この度のご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ ダブルルームC】

立地5

にし2475さんの ブライトパークホテル のクチコミ

にし2475さん [40代/男性] 2016年10月27日 16:25:08

相変わらずですが、呑み屋に近く立地は良いですが、駐車場。。18時にはもう満車で10分くらいの駐車場に案内されます。10年前と変わってません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ブライトパークホテル 2016年10月27日 21:25:21

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

駐車場につきましてはご足労お掛け致しました。
当ホテル無料駐車場につきましては、立地が良い故に需要が多く駐車台数に限りがあり、先着順となっております。
満車になった場合は、近隣の有料契約駐車場をフロントにて手配しております。
有料契約駐車場につきましては、駐車料金ご一泊、翌11時まで700円ご負担頂いております。

お客様を契約駐車場へご案内する際は大変心苦しいものがございます。
何卒ご了承下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆まる得プラン☆★☆【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングルルームA ☆ 室数限定 ☆】

立地5

投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 23:51:06

非喫煙者なので空気清浄機があって助かりました。
日曜市やひろめ市場も近くホテルを起点に観光するなら立地は最高ではないかと思います。
その他は普通という感じです。
価格に対しては妥当か少し高いくらいですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ブライトパークホテル 2016年07月28日 06:18:56

この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

空気清浄機につきましては、お喜び頂く事が出来、大変嬉しく思います。
ただ、全室には入っておらずAタイプにつきましてはご希望のお客様に貸し出しとなっております。予めご了承下さいませ。

立地につきましては、皆様より大変ご好評頂いております。
お客様が言われました通り、毎週日曜日にはホテル玄関前の追手筋通りにて日曜市が開催されており大変賑わっております。
「立地は最高」というお言葉には恐縮ではございますが大変ありがたく思います。
有難うございます。

是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2名様利用♪ゆ~ったり特典付♪プラン【ダブルルーム&ツインルーム】
ご利用のお部屋
【☆ 喫煙 ☆ ダブルルームB】

145件中 1~20件表示

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