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ホテル ドエル クチコミ・感想・情報

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ホテル ドエルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.13
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.27
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの ホテル ドエル のクチコミ

投稿者さん 2017-07-22 17:26:41

はじめに地図で見た感じだと迷わないか不安でしたが、ふと上を向くとホテルの上に大きな看板があったのでとてもわかりやすかったです。
駅からとても近いですし、コンビニもホテルから横断歩道を渡ってすぐのところにあるので、便利です。
部屋は角部屋だったので、あまり音は気にならなかったですが、お風呂ではやっぱり隣の音は聞こえました。あと、シャワーに髪の毛がついていたこと、お風呂の水が流れにくく湯がたまる、また、温度調整しようにもずっと同じ熱さだったので、そこは気になりました。次回利用するときは直ってて欲しいです。
それ以外は、全然気になりませんでした。スタッフの方も私が利用した時は男の方ばかりでしたが親切で話しやすかったです。
お世話になりました。また機会があればすすんで利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル ドエル 2017-07-22 19:38:24

この度は、ホテルドエルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

シャワーに髪の毛が付いていた事に関しましては、今後このような事が無いよう清掃スタッフを指導してまいります。

水が流れにくい、温度調整に関しましては早急に確認し対処させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルドエル 杉山

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