この度はホテルドエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーの件では大変不愉快な思いをさせてしまい、又、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。シャワーヘッドの交換をさせていただきました、ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
今後この様な事が無いよう励んで参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。