初日に最上階（８階）の東京側の部屋をあてがわれた。
入室段階で部屋へ備え付けのリセッシュのボトルが壊れていた。
フロントへ電話し替えを持ってきてもらったがその時間が少し遅かった。
また夜寝ているとどこからか風の音が聞こえてきて起こされる。
様子を見ていると高層階風が窓ガラスの隙間に吹き込んでいる音であった。
この時点で日常の点検があまりなされていないのだろうと悟った。
翌日部屋を交換してもらい５階の勝田台駅側の部屋にしてもらったがこれが失敗でした。
なんと夜間に電線の道路埋設工事を行っておりその騒音で眠れたものではなかった。
この工事の情報は公式ホープページへの記載はなく、また部屋を交換してもらった時に一言あって然るべきではないでしょうか。
正直いってサービスや気配りのサービス面が最低レベルに感じた。
この工事は２０２１年の３月まで実施されるため宿泊を考えている方はこの期間は回避した方が無難と思います。
１週間のうちで眠れたのは水曜日の１日だけでした。
健康被害での提訴も考慮している。
今後このホテルを利用することは絶対にない。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月